Villa Grachira

Hallo liebe Community, wir möchten unsere Eindrücke vom Aufenthalt teilen: Viele Rezensionen schreiben von einfachem & ungepflegtem Inventar und halbherzigem Frühstück. Das können wir leider bestätigen. Unser Bett in der teuren JuniorSuite war für diesen Preis ungerecht und nicht angemessen. Beim Frühstück war nur das nötigste verfügbar, vieles wurde nicht aufgefüllt, Teller und Tassen waren noch nass und auch nicht sauber. Einen frischen Saft, eine frische Brötchenauswahl oder Eier bzw ein Eiergericht suchte man Vergebens. Zum Zimmer kommt noch hinzu, dass wir mit 12 Spinnen zeitgleich eingecheckt haben. Die Tiere waren sichtbar, wir fragen uns immer noch, warum diese nicht vorher entfernt wurden. Die Fenster waren nicht geputzt, die Klobüste war unterirdisch, allgemein mangelte es an Sauberkeit. Diese Bewertung hätten wir mit drei Sternen abgegeben, denn die Aussicht der Zimmer ist wirklich einmalig. Wir sehen uns aber aufgrund der Serviceleistung gezwungen auf einen Stern herunterzugehen, da wir trotz Abgabe einer Reklamation nicht früher auschecken durften. Man hat uns als Lösung ein schlechteres Zimmer angeboten. Über Sinn und Unsinn lässt sich streiten. Jetzt stehen wir mit Check24 und ******* in Kontakt, um unser Geld zurück zu bekommen. Ein guter Gastgeber hätte die Stornierung zur Zufriedenheit seiner Gäste akzeptiert. Wir finden das Hotelkonzept der Villa nicht gut. Eine Kulanzregelung ist trotz erneuter Kontaktaufnahme nicht erfolgt. Wir können den hohen Preis der Unterkunft und die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben mehr erwartet. Scheinbar ruht sich der Eigentümer darauf aus und punktet mit der Guten Lage. Die ist wirklich einzigartig. Wir können leider keine positivere Bewertung abgeben...

Villa Grachiria is a small paradise: overlooking the sea and with a breath-taking view. The rooms are welcoming, comfortable and very private. Breakfast, in the well-kept garden, offers Sardinian specialties and, every day, delicious cakes with also some vegan varieties. Everything is embellished by the presence of Raffaella, attentive to every need and generous dispenser of good humor. A holiday to repeat.