Hotel Lux Fatima

Hotel muito bom, quarto limpo, ambiente silencioso e bastante cordialidade, possui estacionamento interno, localização bem próxima do Santuário, próximo de restaurantes e lojas, café da manhã bom, recomendo para quem for ficar em Fátima.

Acabou por ser uma opção para descansar uma noite antes de seguir viagem. Pena que alguns dos funcionários achassem que tinham razão em relação aos clientes e que era culpa do cliente que o quarto não tivesse mantas ou edredom disponível no quarto e tivesse que ir pedir à receção. Em janeiro é normal que faça frio e que os quartos tenham condições e nomeadamente mantas /edredom disponível, não?

Infelizmente o serviço do Hotel mudou muito no espaço de dois anos. Estive hospedada no Réveillon 2021 e a experiência foi tão maravilhosa que decidi voltar no Réveillon 2023. Entretanto para a minha surpresa e decepção, várias coisas mudaram. A começar pelo pequeno-almoço que dantes era fabuloso, digno de um Hotel 4 estrelas (muitas opções de pães, bolos, artigos quentes, uma apresentação de encher os olhos, daquelas que não sabemos bem por onde começar a escolher, uma mesa de frios bem posta, várias opções de sumos e frutas, algo extraordinário e tudo fresco e delicioso). Contudo nesta última hospedagem, tudo deixou a desejar (pouca comida no pequeno-almoço, tudo em pouca quantidade - tive a impressão que se pegasse mais um pouco de ovos mexidos, ia faltar para o próximo casal que estava na fila depois de mim - não havia bolos, pouca opção de frutas e as que tinha , estavam com péssimo aspeto (uvas podres), pão mal cozido, em um dia havia salsicha e no dia a seguir já não havia (sem ao menos ter uma explicação), a apresentação do buffet era bem simplório, já me hospedei em Hotel 3 estrelas com uma apresentação bem melhor. Falei tão bem do Hotel para um casal de amigos, principalmente do pequeno-almoço que, ao nos deparar com a realidade deste 2023, fiquei muito constrangida, porque não era nada da experiência que havia tido anteriormente. Estivemos alojados numa suíte na parte de frente do Hotel, era espaçosa e bem equipada. Entretanto, em um dos quartos da suíte, as janelas não haviam qualquer vedação anti-ruído. O que tornou um pesadelo para dormir, uma vez que havia muito vento e o barulho era insuportável. Foi uma noite de sono perdida, e tivemos de mudar de quarto. Isto seria facilmente resolvido com uma vedação anti-ruído bem feita. Outra decepção, foi constatar que o Spa não estaria aberto no dia 01/01/23, o que nos anos anteriores não ocorria, ou seja, mesmo no dia 1° de Janeiro, nos anos anteriores, o Spa estava aberto para os hóspedes. O que tornava a proposta de hospedar no Réveillon em um Hotel Spa mais atrativo. No fim perdemos 1 diária de relaxamento no Spa por decidirem que este ano estaria fechado. Não havia nada para se fazer , uma vez que também o ginásio estaria fechado este ano. Ressalto que, nos anos anteriores isto não ocorria, e motivo pelo qual quis retornar ao Hotel nesta altura. Lamentável. Outro ponto que deixou a desejar é que em nenhum dia que estivemos hospedados (de 31/12/2022 a 02/01/2023) o bar do Hotel ou Restaurante estava a funcionar. Passamos em frente ao Hotel concorrente (também 4 estrelas) e vimos o Bar aberto, barman a fazer drinks, e hóspedes a beber e conversar. E lembro de ter pensado: no Hotel Lux nem o Bar está aberto. Enfim, a estadia deixou muito a desejar. De certeza que esta foi a última vez que me hospedei no Hotel Lux Fátima.

Un grand hôtel moderne et bien situé , à proximité des visites incontournables . Grande chambre , lit très confortable . Repas corrects dans une salle conséquente . Personnel plutôt jeune très agréable .

Bon hôtel spacieux et propre dans son ensemble. La localisation permet de tout faire à pied (sanctuaire, restaurants, boutiques de souvenirs). Pour les familles, un parc de jeux pour enfant est disponible face à l'hôtel, ce qui est très pratique pour un moment de détente des enfants après la visite du sanctuaire. Dans les points à améliorer, la piscine très petite pour la taille du complexe hôtelier (Lux Fatima et Lux Fatima park), et le petit déjeuner qui pourrait être complété.