Vvf Corrèze Pays d'Eygurande

Hébergement très correct, et animations au top. Le gros point noir, la restauration !!! Ce qui est succulent aujourd'hui est encore très bon le lendemain ! Cette affiche est mise au dessus de certaines entrées, je ne suis pas sûre que cela soit vrai quand on sert des carottes râpées plusieurs repas à suivre .... ou des crevettes qui le 2e jour baignent dans un liquide bizarre !!! Entre autres ... Apparemment la direction n'a pas peur des risques d'intoxication alimentaire !!! Ne parlons pas de la présentation des plats. Ni de leur goût ... Vraiment dommage, car le site est très agréable... Mais je n'y reviendrai pas .

Je me résous à alerter ici de ma mésaventure puisque le service réclamation de VVF m'annonce une réponse sous deux mois! Contexte : après avoir consulté les photos du VVF Eygurande, j’ai réservé fin janvier mon séjour qui a commencé dimanche 11/08 pour deux semaines. En prenant l’option demi-pension, je n’ai étonnamment pas pu choisir mon hébergement, mais, au vu du prix payé il s’agissait à minima d’un gîte ou d’une chambre d’hôtel comme indiqué sur le contrat. Quelle mauvaise surprise de me retrouver dans un mobil-home petit (chambres placards de 3m², salle de douche en plastique odorante de 2m²) et mal isolé dans un camping (isolé du "village" et clôturé - ancien camping municipal racheté par VVF? et surtout aucunement signalé lors de la réservation. Photo jointe que vous ne trouverez pas sur le site du VVF) L’accueil, peu aimable - répondant que je devais m’estimer heureux de ne pas être en tente (!) - m’a informé que tout était complet et a reconnu que le système de réservation était mal fait puisqu’on ne pouvait choisir l’hébergement avec l’option demi pension. Chacun renvoie la faute à l'autre "c'est attribué en central" alors que le contrat indique que c'est attribué par la direction du site. Il est urgent de changer cela et surtout de pouvoir choisir son hébergement a fortiori en prenant des options supplémentaires. Comment accepter cette loterie à l'heure des Air BnB où le choix de l'hébergement est décisif et primordial? Cette loterie inattendue et ce mauvais accueil ont généré du stress. J’ai dû me résigner à passer mes vacances dans un camping ! Et ce n'est pas fini : nous n'avons pas pu dormir à cause du bruit du geyser (oui!) causé par une fuite d'eau sous le mobil-home. Pas de numéro d'urgence à appeler! J'ai dû aller chercher chez lui le réceptionniste qui est venu constater et m'a dit prévenir le technicien... que nous n'avons jamais vu! Qu'aurions nous fait si la fuite d'eau était à l'intérieur? Qui plus est, le bruit a empêché de dormir les vacanciers alentour. Ce site est-il dirigé? Je demande à être remboursé du prix d'une location en mobil home alors que j'ai payé pour un gîte. J'ajoute le remboursement de la dernière nuit. Je considère avoir été le dindon d'une très mauvaise farce. Les vacances sont rares et coûteuses, mon préjudice va au-delà d'une compensation financière. Il est évident que je supprime le VVF de mes futurs projets de vacances.

VVF agréablement situé au bord d’un lac ! Personnel très accueillant, agréable et efficace. Prestations à la hauteur de nos attentes. Le gros plus, possibilité de piscine intérieur et extérieur. Nombreuses activités. Je recommande vivement. 😊

Équipe au top toujours a lecoute et disponible. Nous avons passé un agréable séjour malheureusement trop court (une semaine). Merci à l'équipe d'animation surtout à Zeli et Fanny et au personnel de la cuisine. La famille Peltier (miss louche).

Les photos vendent du rêve...mais en réalité... il faudrait rafraîchir un peut tout... pour la pêche c'est 80 euros la carte à l'année...pour le barbecue c'est 60 euros location le midi (sans les saucisses !) et 80 euros le soir... bref

Un séjour dès plus agréable, si vous voulez alier sport et détente, c'est ici que vous trouverez votre bonheur. Un grand merci à Athena et son équipe qui sont à fond et démène pour nous. A refaire ☀️