Hotel des Falaises

這是三十天法國旅行中的最後一家酒店，沒想到是唯一一家必須給差評的酒店：第一，你進門，不要期待服務大媽主動招呼你；第一，三樓，沒有電梯，不要期待有任何人幫你拿箱子；第三，床上有以前客人留下的頭髮等紀念品；第四，這是唯一一家沒有燒水壺的酒店；第五，大媽不提供任何停車指引；第六，退房時依然不要期待大媽跟你告別。總之，這家酒店辜負了攜程的推薦！

We booked a triple room, the room was a bit small, the bathroom was a bit small, there was no elevator, the room was on the top floor, and we climbed several floors with our luggage, which was a bit tiring. The breakfast was simple, and you could see the sea from the room.

Hotel did not have good service, but it is very well located. Apparently the best hotel in the region considering the value for money. We didn't eat there but there is a large restaurant right across the street.

Nous avons séjourné à l’Hôtel des Falaises à Étretat du 26 au 28 juillet 2025 (chambre 26), et ce fut une réelle déception. Dès notre arrivée, nous avons constaté une propreté plus que limite : cheveux, poils, poussière, capsule au sol, lavabo bouché... Manifestement, aucun ménage sérieux n’avait été fait avant notre venue. Nous avions réservé un emplacement de parking pour deux nuits, mais celui-ci a été reloué à un autre client dès la deuxième nuit, sans explication claire de la réception, qui a réagi de manière désinvolte. Pire encore, aucun passage de ménage durant le séjour : lits non refaits, serviettes non changées. À ce niveau-là, on ne parle plus de négligence mais de manque de respect du client. Je considère que l’hôtel n’a pas respecté les standards de base d’accueil et de propreté, et ne mérite pas les tarifs pratiqués. Je déconseille cet établissement tant qu’il ne remettra pas à plat sa gestion et sa politique qualité.

Hotel in ottima posizione per visitare la spiaggia e le falesie. Per il resto devo dire che la nostra camera al terzo piano era un forno, molto piccola per 3 persone, non ci si girava, con 2 enormi finestre senza scuri, quindi alle 6 del mattino luce piena. Bagno angusto, senza finestra, una vasca piccola. Non c'è ascensore. Attenzione!! Il giovedì ad Etretat c'è il mercato, e non è indicato dai cartelli. Non parcheggiate davanti al comune perché vi rimuovono l'auto. Noi e altri 5 turisti abbiamo avuto questa sorpresa. Alla reception dell'hotel non siamo stati avvertiti, nonostante la richiesta di informazioni sul parcheggio la sera precedente. Direi poco collaborativi. Grazie ancora.

Des photos présentées sur le site mensongères. Nous avons séjourné dans une chambre minuscule ( cbre 15) un mobilier désuet , une moquette très très limite, des peintures écaillées…mais le pire : une fuite d’eau au plafond !!!obligés de quitter l’hôtel à 23h00 car aucune solution apportée si ce n’est nous reloger dans un hôtel à proximité qui encore pire … semble sorti tout droit des « Misérables » Une véritable honte cet hôtel!! Je ne parle même pas du prix de la chambre sans aucun rapport avec les prestations…