Grand Hotel Polyana

Как насчет покататься по все еще снежным горным склонам ️ и затем сразу окунуться в теплый бассейн? ✅ Done. ‍♂️ Такое возможно на горнолыжном курорте "Газпром" в Красной поляне. Гора "Альпика" находится в пешей доступности от шикарного бассейна в Гранд-отеля (в составе единого ГЛК). Про гору я уже рассказывал ранее, расскажу теперь вкратце про бассейн: Стоимость визита : 1000 руб после 17 часов (после Каталки, идеально!), 2000 руб днем в остальное время. Время посещения не ограничено. Ньюанс: гостю выдается полотенце, но тапки и купальник нужно брать с собой свои, заранее; шапочка и очки - необязательны, но желательны, для комфортного плавания. Мои впечатления : Классный бассейн! Я проплыл в нем 1000 метров, примерно за ~часик времени , с перерывами на отдых в горячей ванне. Да, бассейна тут два: основной, 50-метровый, с водой с температурой 28 градусов, и детская неглубокая ванна-бассейн с горячей водой в 33 градуса. Если в первом - бодрые олимпийские условия , то второй мини- бассейн хорош для полного релакса (как джакузи). ‍♂️ Купаешься на спине, любуешься видами заснеженных гор вокруг ... В итоге за 2 часа я накупался здесь вдоволь (хотя мог плавать ещё целый час, до закрытия). Я давно хотел попробовать именно такой формат : с гор - в горячую ванну, и в этот раз это получилось! Замечу, что прямо по соседству с бассейном находится аквапарк Галактика, так же относящийся к курорту. Там , помимо открытого бассейна, есть разные виды саун и разные горки для катания. Купался там ранее также , неоднократно. Рекомендую тем, кто хочет хорошо расслабиться после напряжённой каталки по "ушатанным" весенним трассам курорта. #грандОтельПоляна #Sochi #ski #бассейнПоляна #sochitrip2024 #grandHotelPolyana #miTrips #trip #бассейнСочи #спаКраснаяПоляна #Mishaikon #sochitrip #miSochi #❄️

Отдыхали 4 дня 2 взр+ребенок 9 лет. Мы не лыжники, приехали просто погулять и посмотреть на горы. Отель в целом оставил приятные впечатления и на наш взгляд для марта-апреля оптимальный вариант, тк в дождливую погоду можно найти развлечения в самом отеле. Из положительного: - в номерах ремонт не современный, но при этом все чисто, все работало без нареканий; - вежливый и приветливый персонал, на все просьбы реагировали очень оперативно; - качественная уборка в номере; - завтраки стандартные, выбор блюд есть, пополняются регулярно. Один раз минут 5 пришлось искать свободный столик в столовой на завтраке; - отличный открытый и крытый бассейн; - отель со своей не маленькой территорией, есть где погулять; - бесплатный трансфер до подъемников, в стоимость проживания входит проезд по двум веткам канатки - приятный контингент отдыхающих- семьи с детьми, пары, пенсионеры. Ни криков, ни лишнего шума. О том, что в отеле большое количество гостей понимали только на завтраке. Из минусов: - очень жарко в номере, и это при том, что батарея была холодной. Спать приходилось с открытым окном и это не спасало; - при отеле работал только один ресторан Черная лисичка. Пару раз в нем обедали. Качество и вкус блюд понравились, обслуживание тоже, но ценник высоковат ( по сравнению с теми же новиковскими ресторанами в Эсто-Садке). Отелем остались довольны. Оценку поставила бы 4+

Это самый ужасный наш отдых из всех. В отеле отравились в ресторане на ужине, 2 дня лежали пластом и я, и муж. Брали комамбер запеченный на закуску. Никому не рекомендуем это блюдо - будьте осторожны! Пиво в отеле в баре подают кислое и при возврате бармену деньги не возвращают. С учетом стоимости проживания в пик горнолыжного сезона это существенно омрачило пребывание. Завтраки более ли менее, но персонал оставляет желать лучшего. Из хорошего - только уборка. Ремонт в отеле морально устарел, не соответствует 5 звездам. При заезде нас оформляли 1,5 часа (!), хотя никакой очереди не было.

Не помню более отвратительного опыта за последние много лет , при том , что у меня не было особых ожиданий от отеля . В красной поляне первый раз . На российский курортах опыта проживания особо не было, наверное в этом все дело )) . В целом , сам курорт приятный . Красивая природа , трассы , набережная , украшенная к праздникам , развлечения для детей , есть много достойных ресторанов ( WRF открыли много стильных и вкусных заведений с московским стандартом кухни и обслуживания). Итак , про отель . - отвратительные несъедобные завтраки ( омлет - самое популярное блюдо на завтраках - только под заказ через официанта, нет станции с приготовлением яиц , и ждать его 20 минут, что очень неудобно ) . Нет фрешей ( есть только морковный , это на любителя ). Базовый стандарт мало-мальски приличного отеля - апельсиновый фреш - за отдельную плату , и тот кислый и противный. Нет нормальной выпечки к кофе , тех же шоколадных круассанов , йогурты и прочие скоропортящиеся продукты лежат вне зоны холодильника теплые, неприветливая неулыбчивая девушка на входе , которая требует от всех членов семьи прикладывать ключи от номера, отсутствие помощи при посадке ( никто не предложит помочь со столом и тд), в целом все невкусное и несъедобное. Атмосфера - советская шумная столовка - В душевых ( стиль ремонта из ранних 2000) открытого бассейна нет шампуней и кондиционера. Да и зачем они , действительно . Поплавали - нет приватных душевых, и вообще мойтесь как хотите . Выдают по 1 полотенцу ( девушки с длинными волосами ,это ваша проблема ) - Устаревший ремонт из 2000-ых в санузлах и в целом в номерах. Нет душевой , огромная старомодная пластиковая джакузи , нет нормального освещения в номере - Нет больших полотенец в номерах - Публика и ощущение советского санатория - Устаревший дизайн - Вонь сигарет в номере периодическая ( видимо из вентиляции) - Главная проблема - это хамский необученный персонал, который повсеместно разговаривает с полунаездом и каким-то полуагрессивным тоном . Кубанский сервис . Я такого не видела много лет . Отсутствие понимания , что такое в принципе сервис в сфере гостеприимства , что такое забота о гостях , отсутствие желания искренне помочь или изобразить это хотя бы , а при невозможности выполнить просьбу гостя как-то вежливо в адекватной форме отказать. Этому надо учиться , но очевидно с персоналом не работают . Единичные адекватные сотрудники не спасают ситуацию. Особенно негативно запомнился сотрудник ресепшен Владислав . Один пример : у нас вечерний рейс , собрали чемоданы и после завтрака и оставили их на ресепшен . Когда после обеда вернулись после катания , спросили , где мы можем переодеться и привести себя в порядок перед выездом. Нас нехотя проводили в темную подсобку для персонала ( проходную ), где нет ни стульев , ничего , то есть это просто технический заваленный чем-то проход . Когда я спросила , в своем ли они вообще уме , предлагать гостям 5-звездочного отеля переодеваться в такой зоне , да еще и проходной ,

Катастрофа за свои кровные. Отель заявлен как 5ка однако: уборка номеров это просто жесть, либо совсем не убирают либо делают вид что что-то делают. Сын уронил сладкую палку в первый день заезда так она на полу и пролежала дней 10 ;(.На замечания реагирует но только для вида ибо ничего не меняется. Полотенца рваные, матрасы продавлены, постельное белье меняешь раз в пять дней. Мыльно рыльное докладывают рандомно насыпью не глядя как мне кажется. После пяти звонков на ресепшен трубку не берут спускаюсь говорю почему не отвечаете : может у вас проблемы с телефоном))) это ответ мне. Далее по еде: для тетей нет отдельных зон, питания. Стель есть но они вечно грязные. Персонал ресторанов спит, кофе машины то без молока то без зерна. Дети носятся по ресторану с полными тарелками все летит на пол;(((( персонал реакция 0. Шум. Интерьер спорный на любителя но вонь от коврового покрытия сильно напрягает к тому же он весь в пятнах. Кондиционер в номере шумит знатно и вообще он из прошлого ))))) по-моему, такие в Турции в 2 стоят! Вывод такой: больше ни на ногой и вам не советую ибо цена совсем не соответствует реальности в данном случае!!! А еще добавлю что персонал не приветливый, переодически обсуждающий свои личные проблемы на виду у гостей, что создает впечатление, что на тебя как на гостя по барабану. Вот и думайте нужен ли вам такой отдых.

душ отвратительный, невозможно настроить, то холодная, то горячая вода, розеток в номере нет практически, телевизор маленький, но остальное нормально (за такую огромную цену могло быть гораздо лучше, но нет). Не очень советую жить в нем