Premiere Classe Annecy Nord - Epagny

Good price and very clean

The person who received me wanted me to pay for the room again because he couldn't find it and also for breakfast even though it was included.

We booked the hotel without looking at the reviews, what a mistake we made. AVOID! The rooms are not clean at all, the sheets are stained and the pillowcases are yellow, the underside of the bed has as much dust as an old cellar, the bathroom leaves us with hairs and hairs from customers before us, proof that the cleaning is absolutely not done. As for security, it is 0. The front door of the hotel as well as the gate supposed to be closed are not, everyone can enter whenever they want. Do you want privacy? You will not have any, you will hear every move of the neighbors of your room as well as the maids who come by in the morning. The welcome was really not warm either. In short, move on, it is preferable.

I DO NOT RECOMMEND this hotel!!! The cleaning 0/10, you wonder if the room had been cleaned. Hair and body hair in the beds, the shower not cleaned with hair also, no toilet paper, no soap, the floor dirty, dust on the furniture, the towels that looked used. We slept at the hotel to take a break since we had a very long car trip, I did not feel comfortable at all in the room. Woke up in the morning at 7am it was like there was a move above us. I advise people to book the ibis hotel which is a few minutes from this one for 15e more.

Le réceptionniste de l’accueil durant notre séjour était vraiment agréable, sympathique et accueillant. Nous avons passé un agréable séjour malgré les bruits des ouvriers sur le parking qui font la fête la nuit (la personne de la réception n’y ait absolument pour rien). Mes parents ayant pris les petits déjeuner ont été ravis du choix du buffet et ont bien mangés. La salle de bain est petite mais fonctionnel (l’agencement du bâtiment est fait comme cela, il n’est pas toujours évident de faire plus). Deuxième fois que je viens dans l’établissement et je ne suis pas déçu. Nous reviendrons si besoin sans hésiter. 15/20 min d’Annecy, quelques restaurant ce trouve à moins d’1 km (Buffalo grill en face) de l’hôtel ce qui est pratique et agréable quand la fatigue est la. Petit plus pour le parking qui est gratuit avec caméras de surveillance en-cas de problème, pas négligeable.

Séjour exécrable. Le wifi fonctionne peu et mal. Les murs sont fins, les portes claquent fort et n'importe quel voisin un brin bruyant vous réveille à tout moment. Le rideau était cassé et laissait passer trop de lumière. Il n'y a pas d'air conditionné donc l'été on meurt, ouvrir la fenêtre n'offre qu'un répit limité et de toute façon on ne peut dormir la fenêtre ouverte, au prix de rajouter le bruit extérieur au bruit intérieur au petit matin. Mais le pire a été le jour du départ: malgré le panneau "ne pas déranger", l'équipe de ménage vient me réveiller à 9h. Je leur précise que je ne partirai qu'à midi (heure du checkout). Ils viennent me déranger une deuxième fois à 11h pour me redemander si je ne partais qu'à midi. Enfin vers 11h40, un type que j'imagine de la réception vient frapper et sans attendre de réponse SE PERMET DE RENTRER DANS LA CHAMBRE (ça c'est une première sur des centaines de séjours d'hôtel, si j'étais à poil en sortant de la douche c'était pareil), pour me rappeler qu'à midi la chambre doit être libérée. Plus jamais pour moi, un prix avantageux ne peut pas justifier une qualité du service aussi piètre.