Guest User
December 10, 2024
Das Radisson Blu Media Harbour sieht mich einmal und nie wieder. Im Einzelnen: 1. Der Check-In war schon sehr kühl, wenig herzlich, kein Hinweis, dass man geupgraded wurde als VIP-Statusinhaber 2. Die Zimmergröße war in Ordnung. Aber: Es bedarf dringend einer Renovierung: abgerissener Vorhang, leere Minibar, defekte Nachttischlampe, gelbe und teilweise schimmlige Fugen im Bad. Das Bett war dafür bequem. 3. Bei der Bar am Abend war die Hälfte der Karte schon nicht verfügbar (alle Cocktails ). 4. Das Frühstück ist nicht empfehlenswert. Der Service ist total überfordert. Sehr kleines Angebot, z.B. kaum Obst oder nur eine Marmeladensorte, welche dann noch leer war. Fehlende Tassen und Teller, und die Qualität war auch nicht gut (graues Rührei, Brötchen, welche gefühlt von vorgestern waren). So erging es auch anderen Gästen, mit welchen man ins Gespräch kam. 5. Der Check-Out war der Höhepunkt. Man hatte das Gefühl, nur schnell abkassiert zu werden. Keine Frage nach einem guten Aufenthalt, kein Wunsch der guten Heimreise, nichts! Man wurde angeschaut nach dem Motto, gehen Sie endlich, und das als höchster Statusinhaber im Radisson-Programm. Der Aufenthalt führt dazu, dass man sich nach einer anderen Kette umschauen wird.Ein derart unfreundliches Personal habe ich selten erlebt.
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