Hotel das Dracenas

Hotel localizado próximo ao centro da cidade. Apartamento confortável, porém a acústica não era boa, dava para escutar nos quartos toda movimentação da recepção. Café da manhã básico, mas saboroso. Hotel ideal para pernoite.

Hotel nota mil. Tenho parentes em Dracena e sempre vou na casa deles mas desta vez ficamos no hotel pois a família cresceu bastante. O hotel é magnifico com um café da manhã excelente. Infelizmente fomos em uma época de chuva e não deu para aproveitar a piscina mas fomos visitar e ela aparenta ser muito boa.

Pior serviço de Hotelaria que já tive em toda minha vida. Sou viajante assíduo, tendo me hospedado em diversos hotéis em toda minha vida, mas esse conseguiu a proeza de ser o pior que já me hospedei. Bom, primeiramente, nos hospedamos no hotel para um casamento. Éramos em torno de 8 hóspedes em 4 quartos. Todos os hóspedes e quartos tivemos problemas. Vamos lá… 1 - Minha mãe chamou um profissional para maquiá-la no dia do casamento. O hotel proibiu o acesso do profissional, solicitando uma taxa de 70 reais para permitir que o profissional fizesse seu serviço, alegando que era uma taxa de energia elétrica que seria utilizada. Agora me pergunto: desde quando utiliza energia elétrica para fazer maquiagem??? 2 - Não obstante, enquanto minha mãe estava na festa do casamento, FURTARAM sua carteira com todos documentos e R$ 700,00. O que era para ser uma viagem prazerosa virou uma dor de cabeça. 3 - A minha experiência também foi terrível. Quando cheguei no hotel, já notei um péssimo serviço por parte do mau preparo dos profissionais no atendimento da recepção com perguntas tolas. Ainda, ao chegar no quarto, abrimos o vaso sanitário e estava uma verdadeira porquice! Cheio de cabelo e sujeira! Decepcionante! 4 - Um amigo da família chegou no dia do casamento para nos encontrar e foi proibido de subir nos nossos quartos. Alegaram que teria que cobrar uma taxa para permitir o acesso dele ao hotel. Esse amigo também se hospedaria no hotel, sendo que seu check in ocorreria em 3 horas. Então, solicitou um check-in antecipado. Obviamente o hotel falou que só seria permitido com o pagamento de uma taxa de meia diária. Para evitar mais dores de cabeça, meu amigo pagou a taxa. Resumindo: 1- O hotel tem um péssimo serviço de atendimento da recepção e limpeza; 2 - Não deixem nada no hotel, uma vez que há risco de furtos por algum funcionário. 3 - Proibido receber qualquer visita, pois a equipe do hotel utiliza qualquer situação para cobrar taxas absurdas com o intuito de se beneficiar financeiramente. 4 - O hotel, embora tenha estrutura boa, tem muitos mais pontos negativos!