Muong Thanh Luxury Dien Lam

The service is really bad for a hotel of this scale as well as an eco-tourism area. Sales are not consistent in price, even in such an eco-tourism complex there are only two electric cars. Guests who want to move from one place to another to visit must wait for the tram for at least 20 to 30 minutes. The restaurant lacks basic experience in bossing tables for guests. Once the table is arranged and the dishes are prepared, they do not place a sign to let other guests know that this person has been booked. When asking the receptionist about the dinner place and the restaurant's schedule, The restaurant also asked in advance whether it was necessary to make a reservation or not, the receptionist answered no. In the evening, when they went down to call the desk boss, the restaurant department asked if they had made a reservation or not. In addition to not being delicious, the food came out slowly. By the time everyone had finished eating, it still hadn't come out. It wasn't until they paid that they said they were making it and then went to the kitchen to look for food to bring out. The billing sign is wrong up and down. After the customer points out the mistake, they don't know how to make another sign, but overwrites the old plus and minus sign, no different from a roadside restaurant. Customers cannot pay by credit card because they have written over the issued bill. After counting the bill, I even forgot to give the guests change. Overall, the last night of experience in Muong Thanh Dien Lam was the worst experience in my traveling life up to this point.

Mình vừa trở về sau một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Mường Thanh Luxury Diễn Lâm, và không thể không chia sẻ những trải nghiệm đáng nhớ tại đây! Từ khoảnh khắc đặt chân đến, tôi đã bị ấn tượng bởi sự chào đón nồng hậu của đội ngũ nhân viên. Đặc biệt, anh Nam là một điểm sáng trong chuyến đi này. Anh bạn không chỉ chuyên nghiệp mà còn cực kỳ chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi với một nụ cười thân thiện. Mỗi yêu cầu dù nhỏ nhất cũng được anh Nam đáp ứng kịp thời, khiến chúng tôi cảm thấy được trân trọng như những vị khách đặc biệt. Không gian tại khu nghỉ dưỡng thực sự đẳng cấp, kết hợp giữa vẻ đẹp thiên nhiên và sự sang trọng hiện đại. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi với thiết kế tinh tế mang lại cảm giác thoải mái như ở nhà. Hồ bơi và khu vui chơi đều được đầu tư kỹ lưỡng, đáp ứng mọi nhu cầu thư giãn và giải trí. Ẩm thực tại đây cũng là một điểm nhấn với thực đơn phong phú, từ các món đặc sản địa phương đến những món Âu tinh tế. Mỗi bữa ăn đều được chuẩn bị kỹ lưỡng, mang lại trải nghiệm vị giác khó quên. Cảm ơn Mường Thanh Luxury Diễn Lâm đã mang đến một kỳ nghỉ hoàn hảo và cảm ơn anh Nam vì sự tận tâm của anh. Chắc chắn tôi sẽ quay lại và giới thiệu nơi này cho bạn bè, gia đình!”