Joy Island Maldives by Cocoon Collection

The chef in the hotel restaurant is very good and friendly. The nanny at the hotel is very patient and speaks good English. The abilities of hotel housekeepers and managers are very poor. Compared with Chinese housekeepers, they need to be greatly improved. I think the butler and manager of their hotel need to take some continuing education courses, as his ability to be a butler is really poor. I originally booked a water house with a swimming pool for two nights and a beach house with a swimming pool for one night. When I arrived at the hotel after a long journey, they told me that the water house with swimming pool for my first night was fully booked, and they arranged a second room for me, next to it. There were many people of different nationalities checking in, but we were the only Chinese. We felt like we were not taken seriously and our room was given to others. The price of the water house with swimming pool was more expensive than the room we stayed in. The only compensation they gave us was that we used the price difference of the room to buy it. On the second night, we were finally arranged to stay in a water house with a swimming pool, but the most irritating thing was that we were asked to hand over the room at 10:00 in the morning and then transfer to the beach house. I said check-out time was not 12 o'clock? Why do you ask me to hand over the room at 10 o'clock? So why? Wasn't it morning when I checked in yesterday? My child is still sleeping in the room. In addition, there is a lot of garbage on the beach of the hotel. Isn’t the Maldives a beautiful place? Why is it full of garbage? Are these all discharged by the hotel? All made from freshly squeezed orange juice, orange peels and other fruit peels? Also, the hotel towels are yellow and gray, not white?

Una estancia espectacular y para no olvidar. Me prepararon una boda increíble y con un cuidado y mimo exquisito. Las habitaciones las limpian 2 veces al dia para evitar estar pisando tierra constantemente. Muy recomendable las habitaciones sobre el agua con piscina. Si no quieres andar hay unos cochecitos que te llevan al lugar de la isla que les digas. La estancia alli no sería la misma sin sus empleados. Destacar el trato tan bueno de sus empleados, principalmente de Gracia y Nihaa en el restaurante The Market. Muchísimas gracias chicas! Sois un amor, mi hija África os llevará siempre en su corazón y su memoria, le habéis hecho pasar unos dias estupendos. Otra chica estupenda que nos atendió muy bien fue Dita. Y no puedo dejar atrás a nuestra guía en la isla, a Gaia, una mujer que ha estado implicada en una boda, mi boda, cuidando cada detalle sin poder decirme nada porque era una sorpresa de mi marido e hijos. Me habéis hecho pasar una estancia inolvidable en el paraíso. Infinitas gracias

Это были наши первые Мальдивы и выбор пал на Joy. Привлекло, что он новый, свежий и питание там хвалили. Немного смущал только факт того, что он лысый, так как искусственный новый и будет мало зелени. Но всё же мы поехали с мужем и дочкой именно туда. Хочу сказать, что мы нисколько не пожалели. Превосходный пляж, нам очень повезло, что мы жили на пляжной вилле на восходной стороне, красивейшая лагуна, нет волн, ветра. На другой стороне была немного волна, ветрено было и один минус, шли ремонтные работы, там строят новый остров. Отдыхать он конечно не мешал, но просто сам вид. В остальном всё замечательно. Приветливый, заботливый сервис. Очень вкусная и разнообразная еда, фрукты, отдельная комната с десертами, рыба, стейки, паста их домашняя. Что касается зелени, там ее очень много, пальмы, цветы, растения. Абсолютно не было ощущения, что остров лысый, он очень хорошо оброс. Все сотрудники очень хорошие, всегда улыбалась, здоровались, спрашивали как наш отдых. Отдельное спасибо девочкам из детского клуба Mary и Sandu, они классные, их очень полюбила наша дочка, дома теперь их вспоминает. Они очень здорово с ней играли и уделяли внимание. Хотелось ещё сказать спасибо всем сотрудникам ресторана, которые очень старались, спрашивали предпочтения, готовили отдельную еду по запросу и девушке отдельно спасибо, к сожалению я не запомнила ее имя, с шишечкой, челкой и линзами. Она очень полюбила нашу дочу, дарила ей цветы и даже по ее просьбе нам приносили для ребенка клубнику в номер, она увидела, что дочка ела клубнику с пироженки. А клубнику там просто так не давали. И ещё отдельное спасибо очень доброму и классному Фернандо на баре, наша дочь (3 года) была в него влюблена, сказала что это теперь ее друг. Она каждый вечер ждала с ним встречи на баре и спрашивала где мой друг дядя в голубой рубашке)) все парни на баре просто супер! Всех так и запомнишь. Так держать! Из минусов ещё вот, что первый наш менеджер не всё нам сообщал, мы не узнали о белой вечеринке заранее, он забыл нам забронировать пиццерию, благо всё уладилось, потом он вообще сменился, после отъезда узнали, что у нас жили попугаи, а мы и не видели их, с уборкой иногда были накладки, так как мы просили убирать в определенное время, потому что у нас ребенок спал днем, но не сразу это поняли и ещё просили замок сделать в ванной в комнате 134, но так никто и не починил. А уборка, кстати, два раза в день, это хорошо, так как песок постоянно.

Sehr schöne Anlage. Freundliches Personal, immer da gewesen, wenn man es gebraucht hat. Sehr saubere Zimmer, mehrmals am Tag sauber gemacht.