Palm Wings Beach Resort & Spa Kusadasi- All Inclusive

Nous avons séjourné 13 jours au Palm Wings Kusadasi. Trajet aller depuis l’aéroport d’Izmir : 1h30 dans un petit bus. Trajet retour : 2h30 dans un grand bus qui a fait les hôtels de la côte. Hôtel à la clientèle principalement Turque, mais nous avons croisé quelques familles belges. Accueil très bref sans aucune information sur le fonctionnement de l’hôtel ou sur les activités aux alentours. Nous avions une chambre familiale avec le balcon donnant sur l’allée centrale menant à la piscine. Chambre calme située au bout d’un couloir. Le mini bar est gratuit rempli tous les jours (coca, fanta et eau). Lits faits tous les jours mais ménage partiel… le sol n’a pas été nettoyé durant notre séjour. A la piscine, il y a des frigos avec des bouteilles d’eau en libre service. La carte des cocktails n’est pas très grande. La qualité des cocktails varie en fonction de la personne qui le fait. Point négatif, les bars de la piscine servent les boissons dans des gobelets en plastique jetables ! Si vous voulez être sûrs d’avoir un bon cocktail, allez au bar au dessus du restaurant qui dispose d’une grande terrasse vue mer. Nous avons toujours eu place à la piscine sans avoir dû réserver des places tôt le matin sauf les 2 derniers jours où l’hotel était bien rempli. Cela s’est aussi ressenti au restaurant pour trouver une table disponible. Ils servent des glaces et des gaufres au bar de la piscine. Le snack de la piscine est top ! Pitas, burgers, … Il y a aussi un bar à cafés ouvert 24h24. Cafés, cafés glacés et frozen aux jus de fruits. A côté de celui-ci, il y a un bar à pâtisseries. Vers 15h30, ils sortent un bar improvisé dans l’allée de la piscine pour servir des cafés glacés, des cocktails et même des épis de maïs salés. Les buffets sont gigantesques. Notamment celui crudités-fromages et les desserts. Nous avons été écœuré de voir la quantité de nourriture déjetée au quotidien. Enormément de clients se servent plusieurs assiettes pleines (vu qu’ils sont en all-in) et en fin de repas, les ¾ restent sur la table et finissent à la poubelle. L’hôtel devrait prendre des mesures pour éviter ce gaspillage. Les employés de l’hôtel n’ont pas d’interactions avec les clients. Pas de bonjour, au revoir, merci, ni même un sourire. Je suppose qu’il s’agit d’une consigne de la Direction. Ils travaillent dur, mais comme des robots. Nous avons vu un employé chargé de la propreté parler 1 min à des clients attablés et celui-ci s’est fait rapidement recadrer. Je trouve cette façon de faire triste car cela rend l’ambiance bizarre et pas du tout chaleureuse (ce qu’on aimerait pourtant en vacances). Seuls les animateurs ont le sourire. Ils sont top ! Pétanque, aqua gym, fléchettes, waterpolo, mini club et autres… Les restaurants à thème sont regroupé en 1 seul restaurant avec une carte reprenant les différents thèmes. Il se situe au-dessus du restaurant principal à l’extérieur avec une vue mer incroyable pour les couchers de soleil. Il vaut vraiment la peine. C’est très très

Yemek cesidi oldukca fazla ve lezzetliydi Odalar temizdi kat gorevlisi figen hanima ilgisi ve herturlu ihtiyacimiza yardimci oldugu icin tesekkur ederiz. Otelin tek eksisi havuzlarin 18.30 da kapanmasiydi. Hicbir otelde bu kadar erken kapandigini gormemistik.

Хороший сервис. Хорошее питание. Не хватает обмена валют. На пляже желательно добавить ещё один душ, кабины для переодевания.

Otel sakin güzel yemekler yeterli şezlong sahil yeterli denizi güzel hergün odamızı toplayıp temizleyen Sevim hanıma teşekkürler

Das Hotel hat einer sehr gute Anlage und die Lage am Strand war toll! Besonders gefallen hat mir auch der Service. Sehr freundliche, zuvorkommende und fleißige Mitarbeitende! Vielen Dank auch an Figen Hanim für ihre tolle Arbeit. Die Auswahl an Essen hat mir nicht so gefallen.