Novotel Criciuma

當地難得的酒店，位置不錯，酒店環境和餐廳的菜品都很贊，裝修風格非常時尚，如果去附近出行，一小時以內的車程都推薦這個酒店

Esse hotel é perfeito. Indico Sen medo. Tudo muito limpo.. cafe da manhã ótimo

Uns dos melhores hotéis que já fiquei

Excelente atendimento! Funcionários super prestativos e atenciosos. Localização muito boa, ao lado do Shopping. Infraestrutura excelente, quartos aconchegante e completos. Academia gigante e completa, sauna a seco e Jacuzzi. Café da manhã completo com opção para celíacos.

O hotel continua excelente na estrutura,impecável no café da manhã e no cardápio do jantar. Apartamentos limpos, roupa de cama e toalhas de boa qualidade. A melhorar: o atendimento dos manobristas e da recepção a tarde, não conhecem nada da cidade e parecem desinteressados(faz tempo, mas em 2020 eram ótimos), mas nem isso não tira nossa ótima impressão

Ficamos hospedados no Novotel Criciúma na noite de 23 de maio de 2024. Almoçamos no hotel. Foi-nos oferecido um menu do dia, sem preço. Perguntamos às atendentes o preço e nos informaram: R$ 49.50. Confirmei o preço mais de uma vez. Quando fomos pagar, o valor era praticamente o dobro. Insistimos que a informação divergia do que havia sido informado. As atendentes chamaram o chefe, o Sr. Renato. Então o Sr. Renato nos agrediu. Tratou-nos de forma extremamente desrespeitosa, duvidou da nossa palavra, nos disse coisas rudes, confrontou-nos dizendo que estávamos mentindo. A situação foi extremamente constrangedora. A indelicadeza dele foi algo que jamais presenciei em um estabelecimento hoteleiro. Pessoa totalmente despreparada, destemperada, rude e grosseira o Sr. Renato. Finalmente ele ameaçou as atendentes. Falou que iria descontar do salário delas. Ele nos intimidou e, finalmente, intimidou as funcionárias. A atitude foi de uma hostilidade inenarrável. Posteriormente, conversando com funcionários do hotel, ficamos sabendo que essa é a regra e que a situação em todo o hotel é de terror. As pessoas trabalham aterrorizadas com o Sr. Renato, que é um verdadeiro monstro, um carrasco, uma pessoa sem escrúpulos e sem qualquer educação. Mesmo nesse ambiente de terror, os demais funcionários são, sem exceção, pessoas simpáticas, boas, solícitas, que fazem tudo para agradar o cliente. No entanto, o Sr. Renato é um caso de polícia.

Tudo muito bom. Café da manhã ótimo, cama confortável, limpo e silencioso. Os pontos a melhorar são o box do banheiro, que não tem boa vedação e o restaurante, onde pedimos uma canja para servir no quarto, veio uma grande quantidade, mas nada saborosa.

A cama sofá é dura e não tinha edredom. Pedi no serviço de quarto, me mandaram manta de microfibra. No mais, restaurante, café muito bons e o hotel novíssimo! Estacionamento pago a parte. Fica ao lado do shopping

Além de ser a melhor opção em Criciúma/Içara, é uma das melhores unidades do Novotel no Sul do Brasil. Atendimento, atenção ao hóspede, quartos, academia, serviço de estacionamento. Localização maravilhosa ao lado do Shopping das Nações.