Iberostar Cozumel

Abbiamo trascorso una vacanza piacevole all’Iberostar Cozumel, un resort situato in una location naturale davvero suggestiva, che regala la sensazione di trovarsi nel cuore della giungla. Il contatto diretto con la natura è continuo: coati dolcissimi, iguane curiose, fenicotteri rosa, pavoni, tartarughe, pappagalli e molti altri uccelli tropicali si muovono liberamente nel villaggio, contribuendo a creare un’atmosfera autentica e affascinante. Le casette in stile bungalow, dai colori vivaci e tetti in foglie, sono immerse nel verde e ben distribuite. La nostra suite, vicina alla piscina, era accogliente e dotata dei comfort essenziali, anche se con standard più coerenti con un quattro stelle, piuttosto che con le cinque stelle con cui la struttura viene promossa. Una nota curiosa: in alcune zone del resort sono presenti cartelli di “Caution” per la possibile presenza di coccodrilli. Fortunatamente non ne abbiamo mai visti, ma sapere che ci sono, seppur in aree isolate e controllate, può suscitare sorpresa. Uno degli aspetti meno soddisfacenti è stata la ristorazione, che nel complesso non rispecchia gli standard di un cinque stelle. Il buffet del ristorante principale presenta una varietà limitata e piatti spesso ripetitivi, con una qualità e presentazione piuttosto semplice. Anche il ristorante vicino alla spiaggia riflette questa stessa impostazione, senza spunti particolarmente interessanti. Detto questo, le specialità locali sono presenti, anche se poco valorizzate. Una piacevole eccezione è stato il carretto tradizionale posizionato all’esterno del ristorante vicino alla piscina e al mare, dove Maria, sempre gentile e sorridente, prepara ogni giorno tortillas fresche e deliziose. Un momento di autenticità che abbiamo davvero apprezzato. Il ristorante giapponese è stata invece un’esperienza molto positiva: piatti ben eseguiti, atmosfera curata e un servizio eccellente. Un grazie speciale ad Alessia, che ci ha accolti con professionalità e cortesia, rendendo la serata particolarmente piacevole. La spiaggia è molto bella, con sabbia bianca e mare limpido. Per entrare in acqua sono consigliate le ciabatte, a causa della presenza di rocce e reef. I lettini vengono occupati già al mattino presto e non sempre risultano puliti, aspetto che merita più attenzione. Il personale è generalmente cortese e disponibile, anche se in alcuni momenti si percepisce un po’ di stanchezza, forse legata a un numero ridotto di addetti rispetto alla grandezza del villaggio. Alla reception, invece, ci siamo sempre sentiti ben accolti: un ringraziamento speciale va ad Alonzo, simpatico, professionale e sempre pronto ad aiutare con il sorriso. Le attività sportive (yoga, pilates, aquagym) sono ben organizzate e piacevolmente guidate da Manolo, un istruttore preparato, coinvolgente e appassionato. L’unico vero punto debole nelle attività ricreative sono stati purtroppo gli spettacoli serali: poco coinvolgenti, ripetitivi e decisamente non all’altezza di un resort a cinque