Guest User
July 27, 2025
Acabamos de regresar de una estancia inolvidable y no podemos estar más contentos con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excepcional por parte de Paula a la que queremos agradecer y hacer una mención muy especial, ya que nos acompañó y cuidó cada día, nos lo puso todo muy fácil explicándonos con una paciencia y alegría todo el hotel y sus instalaciones. El hotel impecable y el ambiente perfecto para desconectar en el hotel o disfrutar de la isla (cosa que hacía años que no conseguía)... Un hotel con servicios geniales y está totalmente preparado y adaptado para personas con movilidad reducida. El hotel tiene una comida bufet de gran calidad en el Restaurante Bufet en Malva Food Bazaar, siempre con una zona con temática diferente cada día. El hotel dispone de varios restaurantes incluidos. Samira, de comida árabe- asiática, Capella, de comida italiana (nuestro preferido) y La Graciosa de comida canaria de autor con menú degustación uno de ello elaborado por un chef estrella Michelin, lo siento, pero no me acuerdo del nombre. Las habitaciones preciosas, gracias (y esto lo recalco con cariño), a las personas que todos los días se encargaban de que siempre nuestra habitación estuviese impecable para cuando volviésemos a descansar, recalco, MUCHAS GRACIAS. La zona Ginger genial, queremos agradecer a Ángel, David y Daniela y como nos vamos a olvidar de la alegría y los cafés increíbles del Sr. Pérez (toda una institución) en el hotel y en la zona de Ginger. A Jonathan y Carolina en The Reserve. Sus cócteles fueron geniales y siempre con amabilidad, aunque estuviesen hasta arriba de trabajo… En especial dar las gracias a Cristina y Humberto del equipo Circle que nos trataron muy bien y también con mucha paciencia, espero que al final, aunque el tema no llegase a buen puerto, cuando volvamos nos traten con el mismo cariño, gracias a los dos. Resumiendo una estancia maravillosa, seguir así, Pepa y Bernardo.
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