One&Only Mandarina

Excepcional trato en todo momento de todo el equipo del Hotel celebrando mi cumpleaños con mis hijos y mi mejor amigo.

Antes que nada quiero darle las gracias a todo el staff, desde Front office, F&B, Ama de llaves, bellboys TODOS! Han hecho de las vacaciones de mi familia inolvidables, la gente es super atenta, las habitaciones increibles, el servicio impecable. Desde que nos recibieron Sandra y Victo en Recepcion, Alejandro & Memo nuetros host fue un placer haberlos tenido con nosotras hasta nuestro ultimo dia. En los desayunos a todo el staff desde la hostess, Carlos el supervisor, Eli, Angel y Pedro en los desayunos en el restaurante Alma, igual en cenas con jenny hostess de Alma, Alonso y Daniela e igualmente Angel el supervisor en cenas. En Jetty muchas gracias Hipolito y Jesus en la zona de playa en Jetty y en Cenas a Francisco en Dokku restaurant de igual manera a los chef's de Dokku y Alma por siempre estar atentos. A todos los bellboys que estuvieron con nosotros fueron muy amables! Un fuerte abrazo y muchas muchas gracias por todo lo que hicieron por nosotras!

Tuve el placer de conocer otras propiedades de la familia , en Grecia , Cabo San Lucas , Dubai , pero ninguna como esta . No solo la arquitectura única en el mundo , el estar completamente en medio de la jungla con la hermosa vista del mar , la infraestructura que es toda una obra de arte en cada rincón del complejo , el servicio es “ ÚNICO “ se puede apreciar que el staff le encanta lo que hace , la verdadera pasión por el servicio siempre buscando la manera de superar la expectativas de todos los huéspedes , creando memorias únicas en todos . Los alimentos & bebidas son espectaculares no hubo nada que no estuviera a la altura del lugar . Quisiera hacer mención a todos y cada una de las grandiosas personas que trabajan en este lugar las cuales hacen que la magia suceda . Empezando con el Gerente Jonathan Castor Muñoz el cual se toma el tiempo de encontrar el verdadero talento para crear momentos únicos en este paraíso en Nayarit . Alejandro Host Manager que estuvo al pendiente de nuestra estadía y el cual nos dio increíbles recomendaciones para realizar dentro de la propiedad . Alma desayuno : Daniela & Abraham meseros . Gracias por su amabilidad , recomendaciones y servicio. Carlos supervisor el cual estaba al pendiente de cada mesa asegurando la calidad y el servicio . Octavio el nuevo Pool butler el cual nos ofreció cocos frescos y el mejor ceviche de pulpo y camarón que hemos probado . Iván lifeguard estuvo siempre al pendiente y nos invitó a realizar ejercicio en la playa al igual que natación. Alma cena : desde la entrada con la hostess Estefanía siempre sonriente y muy cordial . Nos tocó lluvia saliendo de la alberca y el supervisor Angel tuvo el gran detalle y la visión de acercarse con nosotros ofrecernos una toalla , pedir un carrito de golf que nos llevara a nuestra villa , y mientras esperábamos nos dio un lugar privilegiado para sentarnos con una bebida. Más tarde al regresar a cenar Conocimos a Juan Pablo mesero el cual creo una gran experiencia para nosotros con sus historias y recomendaciones, Angel y Juan Pablo se dieron el tiempo de hablar con nosotros haciendo la noche divertida y amena. El tartar de atún fue lo mejor . Fuimos a conocer mandarina y nos tocó un increíble driver en carrito de golf rojo , llamado Luis Ortega el cual se podía apreciar su pasión por lo que realiza se tomó el tiempo de explicarnos cada detalle de la propiedad nos platicó las historias , leyendas y hasta nos llevó a una parte donde había restos de vasijas , piedras protegidas enormes con jeroglíficos , y muchos minerales preciosos, nos mostró todos los hikings que había en propiedad los cuales tendremos que realizar ahora que regresemos. Deberían de considerarlo para mayordomo la atención al detalle y su pasión por el servicio es algo único que expresa apasionadamente desde su corazón . Carao : Dalia , Pablo , Enrique , & Jorge Sosa nuestro mesero , el creador de experiencias únicas con una gran atención al detalle que nos dejó completamen