Hotel Testani Colleferro

Buona posizione, grande parcheggio gratuito pubblico, Buona colazione.

Ho prenotato due camere... Al inizio non gli risultava il pagamento... Poi ovviamente è stato trovato ma Mi è stata data una camera per disabili,non richiesta ovviamente.. E nel altra camera le ante della doccia erano rotte.. Un soggiorno mediocre...

L’arrivo in hotel non è il massimo…non avevano la mia prenotazione (poi trovata) pessimo biglietto da visita! Mi danno la stanza (un ambiente enorme adattata a stanza) e sono costretto ad aprire le finestre per il cattivo odore, mi lamento con la signora della reception e mi dice che non hanno altre soluzioni (mi devo accontentare è il messaggio non detto!) a colazione trovo il tuttofare e incolpevole Lorenzo che fa una fatica immane a stare dietro a tutti i clienti xche da solo completamente, deve dividersi tra la preparazione delle colazioni (tutti i presenti increduli xche palesemente in difficoltà), poi si assentava per lavare le stoviglie…(alla fine ho optato per prendere un caffè in autogrill), prendiamo i bagagli e andiamo alla reception per il checkout, attendo invano e poi mi decido a suonare il campanello… finalmente arriva qualcuno che non è uno qualunque…è Lorenzo “”delle colazioni” assurdo ma vero! Un tuttofare che non riusciva a star dietro a nulla (detto con dispiacere…xche non è colpa sua!) DECISAMENTE DELUDENTE! DA EVITARE

Usato per una notte comodo perché è vicino uscita casello autostradale Locale non mi è piaciuto letto comodo ma le lenzuola rotte e camera non molto pulita Colazione con dolce e salato il problema la signora che prepara le bevande calde molto scorbutica e neanche un sorriso non è per niente piacevole Non lo consiglio

Sabato 28 settembre 2024 arrivo con mia moglie e mia figlia di 5 anni presso la struttura, che non posso definire hotel. Già dal primo momento dovevo capire in che luogo fossi capitato: ricevo la tessera della camera e non mi viene fornita nessuna indicazione circa la sua ubicazione.. dopo vari corridoi simil-ospedalieri trovo la camera.. non male eccetto per il fatto che l'areatore del bagno non funzionava, lo scarico doccia era otturato, il telecomando tv sicuramente con pile scariche e non vi era traccia di frigobar e comodini.. Il bello è iniziato alle 22.30, quando nel locale sotto la mia camera, nr. 119, inizia musica stile discoteca che si è interrotta solo dopo le 1.30 di notte. Auguri al festeggiato 50enne... Nonostante io abbia contattato la reception 2 volte per far capire che la bimba aveva difficoltà a prendere sonno, la musica non finiva anzi dopo le 1.00 aumentava il volume. Se in un hotel non garantisci il riposo hai fallito!! Chiudi!! La colazione era scarsa, e quel poco che c'era era di scarsa qualità. Prima di andare via Ho restituito la tessera della camera e nessuno si è preoccupato di chiedermi qualcosa riguardo i disagi riscontrati durante la notte. Siccome nei paraggi c'è altro, consiglio vivamente di evitare questa struttura che non riesce ad offrire un servizio nemmeno mediocre!

C’era una festa al ristorante di sotto e la musica era talmente assordante che nn siamo riusciti a dormire. Ho dovuto fare reclamo più volte e alla reception sono stati anche scortesi. Io pago per dormire e non posso dormire mi sembra assurdo