Seher Resort & Spa

The hotel is nice and clean, the food and beverage quality is good

Yorumlarda türklere ayrı yabancılara ayrı muamele gösterildiğine dair çok yorum okuduk ve pek aldırış etmeden gittik. Kesinlikle doğru. Ruslara almanlara çok ilgili ve güler yüzlü davranılırken türklere fazlasıyla kaba ve umursamazlar. Masamıza bir bardak su istediğimizde bir çalışan suyu masaya kendi kendine bıktım artık diye söylenerek bıraktı. Restoranda yemek yerken ise tüm garsonlar yabancıların masasına bir isteğiniz var mı diye gidiyor fakat bizimle kimse ilgilenmiyor. Havuz barda sipariş verirken isteğinizi anlamayan barmen, "NE?" Diyerek tekrarlamanızı isterse şaşırmayın 😬 Sipariş verirken bile korkarak veriyorsunuz. Güler yüz yok ilgi alaka yok sadece söyleniyorlar. Türkseniz başka otel bakın gözleriyle döven garsonlarla muhatap olmak zorunda kalmayın. 5 gecenin parasını peşin ödememiş olsaydık başka otele geçerdik. Bunlar dışında deniz sığ ve kum onu sevdik, restorandaki yemeklerde çeşit fazla ve lezzetli. Aquaparkı da güzel. Havuzun tamamı 140 cm ve su aşırı sıcak. Havuz derin olmadığı için ve çok sıcak olduğu için kullanamadık. Gündüzleri havuzu çalıştırmıyorlar sanırım aynı su kalıyor. Banyoda şampuan ve saç kremi yok duşa kabinde bir kutuda sıvı sabun var biz şampuan krem duş jeli gibi şeyleri marketten temin ettik ilk günden. Akşamları pek organizasyon olmuyor sadece çocuklar için bir şeyler yapılıyor. 24 saat yemek var aç kalmazsınız ama ilgi alaka güler yüz isterseniz çevresinde daha güzel oteller var.

Berbat yemekler, hindi etinden başka et çıkmadı. Kırmızı etten bahsedemiyorum bile çünkü yok. En azından bir köfte çıkmazmı? Yemek seçmeye biz yiyecek bişey bulamadık. Yemek masalarında, odalarda karıncalar geziyor. Piyasada içecek su yoktu. Cihazdan kendiniz bardakla alıyorsunuz. Havuzu oldukça pisti. Su devri yapacak cihazı çalışmıyordu. Otel yönetimine söylediğimde her akşam çalıştırılıyor cevabını aldığımda şok oldum. Devamlı çalışması gerektiğini enfeksiyon kaynağı olduğunu söyledim. Güya açtılar ama kendine hayrı yok. Odada kasayı kullanmak istedik. Bir çalışan 80 TL dedi. Bir saat sonra başka personel 100 TL dedi. Hala oteldeyiz. 3 günümüz var. Burada tek güzel şey sahili. Tamamen kum ve çok güzel.

Сейчас отдыхаем в этом отеле с маленьким ребёнком. В целом отель неплохой, высший бал пляжу,он огромный и чистый, не смотря на то, что с левой стороны впадает речка, никакого запаха мы лично не чувствовали. Очень порадовало,что шезлонги в огромном количестве, всем всегда хватает, не нужно утром бежать и занимать, в любое время есть свободные и в тени, и под солнцем. Рядом бар,что тоже очень удобно. Также кухня для нас приемлемая, есть что поесть во все приемы пищи, детям в том числе. Можно взять целые фрукты на перекус. Работники ресторана, баров и кафе трудятся как пчёлки,все очень быстро убирают, меняют скатерти, стараются ,чтобы было чисто на столах и в целом на территории отеля. Напитки стандарт - сладкая газировка,вода,соки. Из алкоголя приемлемо оказалось только пиво,остальное пить тяжело,но нам это не особо важно. Номер тоже вполне приличный, не смотря на то что мебель и сантехника достаточно старая, все работало исправно, никакой плесени, запахов затхлости и тд. не заметили, как писали в некоторых отзывах. Уборка каждый день,меняют полотенца, приносят воду. А теперь про ресепшн:) Мы прилетели рано утром, номеров конечно же не нашлось,что нормально в пик сезона. Переоделись, пошли на пляж. В 13.50 подошли на ресепшн, узнать, готов ли номер, так как видели, что других гостей расселяют. Но для нас номера не нашлось, девушка, которая нас принимала утром по приезде, смотрела на фамилии в ваучере как первый раз. Сказала, что через 10 мин номер будет. В итоге заселили нас только в 14.30. После первой уборки, горничная забрала полотенца, чистые не принесла, попросили ресепшн нам их отправить, принесли только поздно вечером, когда уже легли спать. Окей, далее ситуация. Закончилась вода в номере, её приносит горничная при уборке. Один день мы отказались от уборки, потому что ребёнок плохо себя чувствовал и большую часть дня спал в номере. Попросили на ресепшн принести нам воду в номер. Её никто не принёс конечно же:) Утром налила сама в бутылку в ресторане, подошла опять на ресепшн. Та же девушка, которая нас заселяла, сказала идти в лобби бар, я уточнила, разве там можно взять воду прям в бутылках, на что она сказала да, конечно. Естественно, там вода только в стаканах, я вернулась обратно,на что мне объяснили, что здесь ресепшн и воду они не выдают, у них её просто нет. Ну то есть такие очевидные вещи объясняют, как дурочкам. На что я ей сказала, чтобы сообщила горничным, пусть нам принесут в номер. Видимо, как работник ресепшн, она не знала, что так можно сделать:) Ответила конечно, записав номер комнаты. В итоге я сама попросила горничную в коридоре, потому что видимо никто никому ничего не сообщил. Сложилось впечатление, что это делалось специально, и это конечно неочень приятно. Лишний раз на ресепшн даже подходить не хочется, отношение странное, честно говоря. Я понимаю, что работа тяжелая, гостей очень много, разгар сезона, возможно человеческий фактор, но в отелях намного бюджетнее такого отношения я не встречала.

Es ist keine 5 Sterne sehr ungepflegt, sind heute angekommen und schon war der Urlaub gelaufen und das nicht für wenig Geld ich bin echt sauer.