Surplage Hôtel Cavalière

PUBLICITÉ MENSONGERE!!! ARNAQUE!!! On paye 2400 euros pour une semaine pour 2 .avec petit déjeuner( TRES BOF) dans un soit disant 4 etoiles! On se retrouve dans une chambre digne d'un petit 3 etoiles et encore ! Lhotel aussi n'a rien a voir avec un 4 etoiles!!!Salle de bain repeinte par un enfant de 12 ans surement, du calcaire et un truc bleu partout sur les robinet et pommeau de douche. Burk Les portes qui ne fement pas toute seule, pas de bouilloire obligatoire pour un 4 etoiles, etc etc ETC Un ascenseur tellement dangereux, les enfants pourraient perdre leurs mains , les portes ne se ferment pas complètement et ce en pleine marche!! LE PIRE est la publicite mensongere .il n'y plus de plage privée mais une terrasse sablee. La mer a repris ses droits mais la moindre des choses est de prevenir les clients et c'est A nous de decider si on veut payer 2400 pour une arnaque ou pas.. Etre devant le fait accompli. Les photos temoignent de la plage qui n'existe plus!! On nous a proposé de nous mettre en suite pour dédommagement ( c'etait plus pour nous faire taire sur ce scandale) mais FOUTAGE DE GUEULE. 2400€ Svp!!!!! Si je voulais une suite je l'aurais prise toute seule!! Nous venons pour la plage sable fin et eau transparente qui n'existent plus !! Prevenez vos clients a la reservation ( faite en fevrier 24 pour ma part .. largement le temps de me prevenir!!!!!) Et retirez vos photos c'est de la publicite mensongere. Une remise significative aurait ete la moindre des choses mais pas 1€ de geste commercial!! On m' encaisse à mon arrivée les 2400€ pour être sûre d'être coincée après!!!!😱 Je ne vais surement pas en rester la! ..J'ai rdv avec mon avocat en octobre. La PUBLICITE MENSONGERE est penalement punie !! PS: nous avons embarquer des amis pour cette superbe plage... et la honte de ma vie de les avoir mener vers cette arnaque haute échelle!!!

Nous avons séjourné dans cet établissement quelques jours pour fêter nos 1 an de mariage. Ce fut magnifique. Un personnel au petit soin Très bonne table face à la mer ainsi que les chambres spacieuses offrant une vue magnifique. Petit dej copieux. Nous recommandons

Magnifique établissement un peu vieillissant mais absolument incroyable demandez les chambres vu mer Le ser ice est très bon L endroit à beaucoup de charme excellente restauration très raisonnable petit déjeuner excellent sous forme de buffet

Tristan le directeur est aux petits soins Ambiance familiale et le personnel est sympa et rassurant L endroit est magnifique Beaucoup de choses sont à revoir mais l hôtel est beau et la mer est paradisiaque Voilà à très bientôt Les couleurs la propreté de l eau Ambiance chaleureuse et sécurisante Merci

Nous avions réservé via Staycation une chambre supérieure. Quelques jours avant notre arrivée, mon conjoint a reçu un appel de l’hôtel nous indiquant que la plage de l’hôtel ne serait pas accessible pour cause de travaux, gentille attention de leur part de prévenir. En nous rendant à l’hôtel, nous avons été super bien accueilli, le personnel est vraiment agréable, gentil, et attentionné. Nous avons été surclassé chambre deluxe avec terrasse vue mer. La vue de la chambre est à couper le souffle, la terrasse est super grande. La chambre était propre et spacieuse, le lit plutôt confortable avec une literie confortable. Il y a une climatisation qui fonctionne très bien dans la chambre. Le soir nous avons mangé au restaurant de l’hôtel, un emplacement absolument incroyable avec une superbe vue. Le personnel est encore une fois formidable et attentionné. La nourriture est très bonne. Les fruits et légumes sont exposés dans des cageots sur une table, ce qui entretient cette esprit de prendre la nourriture chez des producteurs locaux. Avant de partir, j’ai voulu sauter dans l’eau de la mer sans prendre de transat, ce qui a été accepté. La piscine est grande et propre (un peu de sable dedans mais c’est normal). Des douches sont à disposition pour se rincer avant d’aller à la piscine. Il y a une salle de sport (ouverte) attenante à la piscine avec du super matériel. Deux trois détails n’allaient pas, il manquait une porte de placard coulissante au dressing. La table de la terrasse était calée avec un paquet de cigarettes plié (pas à nous mais pratique). Il y avait une grosse lampe qu’on ne pouvait pas allumer, pas de prise aux alentours et beaucoup trop lourde à déplacer. Il y avait donc qu’une lampe de chevet, le reste était des spots au plafond. C’était vraiment un super séjour, la vue et l’emplacement de cet hôtel sont incroyables. Le personnel est absolument adorable. Le restaurant est vraiment bon et la chambre est propre. Nous repartons avec le sourire !

Oui pour l'emplacement, non pour les prestations. L'hôtel porte beau en photos mais moins en réalité. Pas de parking (parking public gratuit à 50m). Situé sur la plage de Cavalière, emplacement idéal à condition de prendre une chambre vue mer puisqu'on domine la baie depuis la suite du dernier étage (attention, la vue dite "sur les collines" est en fait une vue sur la rue et les parkings publics) . A savoir, l'ascenseur ne va pas jusqu'à l'étage des suites, il faut prendre un escalier pour accéder à l'étage des suites. Ensuite, le personnel est aussi sympathique qu'inefficace. Il faut demander plusieurs fois pour être servi (au restaurant et pour le service sur plage). L'hôtel semble livré au bon vouloir d'un personnel qui n'est tout simplement pas dirigé ou surveillé ! A 16h, en retour de plage, le ménage de la suite n'avait pas été fait , nous avons dû demander au moins le changement des serviettes. La partie petit-déjeuner n'est pas terrible non plus. Peu de choix et là encore le service n'est pas au rendez-vous. La partie restaurant relève plutôt d'un snack de plage avec peu de choix et une qualité médiocre. Enfin, au tarif d'une suite, on attendrait que les plantes cramées et maintenant crevées soient au moins enlevées (voir photos! ). La salle de bains possède douche et baignoire jacuzzi à la vue panoramique sauf que...si vous voulez utiliser la baignoire, il n'y a pas accès au gel douche qui est bloqué dans des conteneurs fixés au mur de la douche à 2 m ! Si vous utilisez la douche vous ne pouvez qu'utiliser le jet plafond donc vous partez vers la baignoire et donc là , hic : pas de gel douche !! Le tout relève d'une absence de direction ....et de bon sens.

Je ne suis pas client de cet hôtel, depuis de nombreuses années nous avons pour habitude de venir prendre notre petit déjeuner tous les matins au bord de mer! Hors changement cette année, la formule petit déjeuné proposée est très médiocre! Un simple pti dej à 25€/pers!! comme on peux en trouver n’importe où à 8 ou 10€!!! Honteux! Terminé pour nous!

Certes quelques petites choses à mettre à niveau et à rénover mais quel bonheur cet hôtel avec une vue imprenable. La mer a fait des dégâts cette année et ils essayent de palier au mieux les difficultés rencontre. Quelle gentillesse les salariés plagistes, hôtesses d’accueil enfin tout le monde sans oublier Yassine qui est formidablement accueillant il m est impossible de citer chaque prénom mais grâce à eux nous oublions les petits problèmes rencontrés. Que l aventure du sur plage ou du sur mer continue ! Accueil des enfants la journée au club parfait ça plait énormément tant aux enfants que aux parents excellentes initiatives !