Holiday Inn Coatzacoalcos

Nos hospedamos en este hotel motivados por la publicidad que ofrecía múltiples servicios, pero lamentablemente nuestra experiencia fue muy diferente. Aquí algunos puntos importantes a destacar: 1. Transporte inexistente: A pesar de que en la página mencionaban servicio de traslado desde el aeropuerto, al llegar nos informaron que no contaban con este servicio. Tuvimos que resolver por nuestra cuenta. 2. Pasillos calurosos: El hotel no tiene aire acondicionado en los pasillos, lo cual hace incómodos los trayectos a la habitación, especialmente en clima caluroso. 3. Habitación sin frigobar: Otro de los servicios que prometían y no estaba disponible. No había frigobar en la habitación, lo cual es básico para guardar alimentos o bebidas. 4. Gimnasio en mal estado: Las máquinas estaban descompuestas, el lugar tenía un fuerte olor a humedad y estaba visiblemente sucio. Totalmente inutilizable. 5. Seguridad dudosa: No se observa un sistema de vigilancia claro o efectivo. Esto genera cierta inseguridad, especialmente por la noche. 6. Piscina sucia: El agua de la piscina no estaba limpia ni parecía recibir mantenimiento regular, por lo que decidimos no usarla. ⭐ Puntos positivos: Lo único rescatable fue la comida del restaurante, que nos pareció deliciosa, y el servicio de limpieza diario, que mantuvo nuestra habitación en buen estado. En general, sentimos que la publicidad fue engañosa y no cumple con lo que promete. No recomendaríamos este hotel hasta que hagan mejoras reales en sus instalaciones y servicios.

Buen hotel junto a la playa con buenas opciones de habitaciones

Hablé un dia antes para confirmar si contaba con el servicio de alberca, lo cual me dijeron que si, al llegar la alberca se encontraba sucia, con pececito muerto, arena en toda la piscina y gusanos. me fui y seguia igual, obvio no expusé a mi familia a eso. la habitació con olor a húmedo y nunca se quitó. Las camas muy suaves y no pude descansar.

muy bueno para viaje de negocios