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Excellent location - 5 minute walk to Gotemba Premium Outlets with fantastic view of Mt Fuji from hotel room. Staff were very helpful and friendly. There’s a nice bath, a cosy area at the ground floor with drinks and relaxing seats at the library for hotel guests’ use. It would have been perfect if the hotel has a fitness room.

Thank you for your help at the end of December. It was a room in a building, so I was surprised at first. The room was a normal apartment room, and it was clean. We could see Mt.Fuji from our room, and the view was great. Since my child is small, I was looking for a Japanese-Western room inn and ended up here. Also, if there is an opportunity, I would like to disturb you.

This is a hotel on the court, all aspects are better than domestic five-star hotels, the room size is large, the quality of toiletries is very good, the design and layout of the hotel lobby and other public spaces are also very good! Unfortunately, I didn't make an appointment in advance, and I didn't eat the special dinner of the 25th anniversary event. I must develop the habit of making an appointment in advance when I go to Japan in the future. Playing on this stadium has always been at the foot of Mount Fuji, and the view and scenery are very beautiful!

Parking is very convenient Opposite is Aeon Maxvalue, Daiso Girls will have a lot of skin care products to pick up Double bed is small. The large bathing area is divided into male and female periods. Girls should be before 9.30 pm, boys are after 10 pm. The bathing area is very small and can only accommodate 5 to 6 people.

家族で1泊のみ利用しました。 基本的に高い満足度で、子供の希望があり、また近いうちに再訪することになりそうです。 私たちは、コンテナハウス式の「グランデキャビン」を利用しましたが、＜グランピング＞初体験者なので、他施設・他設備との実体験上の比較はできません。 云えることは、＜グランピング＞と云うものが、野外空間で基本的に布1枚のテントで過ごすような＜キャンプ＞でもなければ、ボタンに触れるだけで照明コントロール・バトラー呼出しなどができ、空調完備で外界からの環境的影響を極力排除した恒久建物内で過ごす＜ラグジュアリーホテル＞でもない、その中間のシェルターなので、利用客として、＜キャンプ＞寄りを期待するのか＜ラグジュアリーホテル＞寄りを期待するのかの程度により求めるスペックに差が出てしまい、現実の利用施設のスペックとのズレが起きやすいことでしょうか。 その上、この施設の特性として、①天気に恵まれるか雨に降り込まれるか②滞在中一度でも富士山が見えるか見えないか③酷暑期/厳寒期かそうでないかの3要素が、利用客の満足不満足の大きな分かれ目になっている気がします。　 　※ 特に雨天時の物心両面での個別サポートが課題と感じます。 なお、この施設は、感染症蔓延期にそれまで設定(宣伝)していたサービス内容を変更し、その変更を施設HP上で判りやすくオンタイムで広報できていなかったようです。 さて、利用時の9月初週は、昼間が外にいるのがきつい暑さでも、夜には少し冷えて来る、と云った、恐らく夏休み利用としては理想に近い気候でした。 8月15日以前は、夜になっても外が涼しくならず、「避暑」になりにくかったと聞きました。ついでに冬のことを訊くと、零下5度まで下がる(2月)ので、シャワー、洗面台、トイレなどの水回りは、凍結防止のため、ひと晩中水をチョロチョロ出しっぱなしにする必要がある程の寒さだそうです。その代わり、冬季は晴天率が高く、富士山を望みやすい、夜空も美しいと云う利点がある訳なので、そこのところを理解した上で利用を検討されるとよいと思います。残念なことに、施設HP上では、その辺りの説明が不十分(意図的?)なので、改善を期待します。 夕食は＜グランピングディナー＞を頼みました。夕食指定時刻少し前に、全ての調理品と食材が、スタッフにより専用カートで運び込まれ、料理説明とメインディッシュ(トマホークビーフ)自己調理用のガスストーブ使用方法の説明を受けました。据置き式大型ガスストーブでの調理など最初は戸惑いましたが、チャレンジしてみると意外に上手くでき、ここのところに＜グランピング＞らしさを感じました。(本物のキャンプ熟達者からは嘲笑されるかも知れませんが、そもそもそう云う本物を求めていないのでここに来ています。) ちなみに、調理済み料理と自己調理用食材の品質は、トマホークを含めて良好で、量は、私たちには多過ぎでしたが、足りない向きには、オプションのデリバリー料理(調理済)や追加食材があります。確かに、冷凍品や業務品の一部使用があるらしいものの、この施設には箱根小涌園出身の洋食チーフが配置されており、どこかの施設のように、セントラルキッチンから調理済み料理の輸送を受け調理素人のスタッフがチンなどしてマニュアル画像通りに盛付けて出す方式ではないので、トレーサビリティー対応を含め安心して楽しめました。 食后、花火を楽しみ、キャビン前で焚火を熾し、ハンモックに揺られながら真正面に登山者の煌々とした明かりの列が連なる富士山の夜景を眺め、またジャグジーバスに浸かりながら星空を見上げスーパームーン直後の月見をするなど、ひと通りの体験ができました。 キャビンサービス面ですが、「フィールドアテンダー」なる呼称のスタッフが担当しており、私たちが接した限り、地元出身のキャンプオタクが多く、相当熱いテンションでキャンプ生活の醍醐味とノウハウをグランピング初心者に伝授してくれようとしていました。私たちにはとても興味深く、リピートへの架け橋となりました。もちろん、全員が熱い訳でなく、まだまだサービス基本の訓練度が低い(若手?)スタッフも散見されましたが、この施設を始めどこもこの面では苦労しているようです。 なお、私たちは自家用車利用でしたので、キャビン真裏の駐車スペースは助かりましたが、施設HPからのWeb予約時、その選択のための説明や誘導が見当らず、不備・不親切に映りましたので、改善を期待します。 一方、もろに矛盾することですが、構内で、自動車動線(顧客・業務共)と歩行者動線の区別がないので、乳幼児はともかく、低年齢児童をキャビン外で自由に遊ばせることにリスクがあります。敷地形状など物理的な制約があるとは云え、工夫する余地はあるはずなので改善を期待します。 最後に、施設内で2階建て大の普請中建物を見かけ尋ねたところ、温浴施設とのことでした。各キャビン内にジャグジーバスがあるものの、やはり多くの方々が「大浴場」を求められるようですが、特に厳冬期にその真価を発揮するかと思います。感染症蔓延による混乱期を経て、この施設もこれから増設や改修を計画しているようなので期待するところです。

Stayed at the time of the supergt at Fuji Speedway. There seems to be many people involved in the race, and the parking lot in front was full before 18 o'clock. The room used the twin room on the Fuji side, but Mt. Fuji was very beautiful. I am glad that there is an outlet on the pillow. The water was a bit old, but I personally didn't care about it. The response of the front desk employees was polite and good.

A very good hotel All the staff are kind, the service is very good, the rooms are although not a non-smoking room. But still smells a little cigarette But the hotel location is very good. See Fujisan the most clearly The breakfast is very delicious and good quality. Find back to Gotenba. Will definitely stay here again.

I was very satisfied with the accommodation, which was like a condominium-style villa. I stayed here on a golf trip, but there are still many golf courses nearby that I would like to play at, so I would like to stay here again next time. I look forward to staying with you again.

We stayed overnight on the way back from our trip from the Chita Peninsula. I could only see Mt. Fuji a little in the morning, but I enjoyed the hot springs in my room and the hot springs in the large communal bath. The teppanyaki dinner was delicious and I enjoyed talking with the chef. I would like to visit again if I have another chance. Thank you very much.

I go to Gotemba several times a year to visit the grave, but I am always taken care of by the Dormy Inn near this hotel. I was worried about this hotel with a room with a sauna, so I stayed for the first time this time. When I arrived, the atmosphere of the former love hotel was drifting as the word of mouth of the other person with the appearance of the appearance. [Good points] The room is large for the accommodation fee Good wifi connection Air conditioning works well The bath in the room is comfortable with a whirlpool The sauna went up to ９０ degrees and it was good at high temperature [Not good points] Toilet paper and tissues are too small (cost saving?) Be careful because there are steps when entering and exiting the sauna There is no dressing room when taking a bath, only curtains Tao for hand wiping in the washroom Inconvenient because it is not equipped with Le Location that is inconvenient without a car, I would like you to build a system that allows delivery from neighboring stores like Dormy Inn. I thought it would be a good hotel if I didn't care about something like Ho. I will make it a candidate when visiting Gotemba in the future.