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Anlass Familientreffen in Zwickau! Das Hotel First Inn liegt zentral besser geht’s wirklich nicht in Zwickau! Wir wurden herzlich empfangen und konnten uns über die Zimmer 3 an der Zahl nur freuen! Die sind großzügig sehr hell und mit allen Komfort ausgestattet einfach klasse! Wunderbar ist auch die Kissenauswahl, wir waren Fünf Person und für alle war das passende Kissen vorrätig! Das Restaurant in dem wir zu Abend gegessen hatten ist sehr schön und das Essen sowohl die Getränke waren top! Wir wurden sehr freundlich bewirtet bedanken möchten wir uns im Besonderen bei der Restaurantleiterin und Ohle die uns jeden Wunsch erfüllt haben! Danke dafür!!! Das Frühstück war sehr gut, auf Wunsch haben wir jegliche Eierspeisen erhalten. Unser Fazit, wir waren schon in anderen Hotels in Zwickau, zum First Inn gibt es tatsächlich keine Alternative! Wir kommen gern wieder nach Zwickau und dann natürlich ins First Inn unserer First Adresse in Zwickau!

Who is looking for a simple and clean hotel near Zwickauer city center is right here. The staff is very friendly, the rooms are clean, but also rustic and simple. Who doesn't value it is right here! I can only recommend it further 👍

The hotel is pretty decent. The room was large but felt a bit sparse with the basic furniture. However, it was spotlessly clean and perfectly functional. The staff were great and super friendly. The only real downside was that the breakfast was a bit limited and could get full very quickly, leaving limited choice. It's quite a business focused hotel, but it would also be a good choice for a long weekend. Whilst the hotel is a few minutes outside the city centre there is a team stop with a 2 minute walk so easy enough to get round. They also have loads of car parking.

The hotel has a very nice reception and a pleasant reception. We have been very well sleeped, good literary and quiet place. We enjoyed the evening of the restaurant, which was the good surprise of this short stay, beautiful map with Greek specialities. The hotel is very comfortable and comfortable and is very comfortable.

Schon bei der Reservierung war man nicht sehr kundenfreundlich, da die Buchung mit einer nicht stornierbaren Rate verknüpft war, baten wir 2 Monate vor der Anreise um Kulanz, von der Reise zurück zu treten. Dies war nicht möglich, was wir aber auch erst nach mehrmaligen Telefonaten erfuhren. Letztlich damit abgefunden und auf den Aufenthalt gefreut. Beim Check in war dann angeblich nur 1 Nacht gebucht und nach einer längeren Diskussion, ließ sich dies auch klären. Die Zimmer sind relativ großzügig gestaltet, allerdings wurde hier seit der Eröffnung schreinbar nicht mehr viel investiert. Die Betten waren OK. Besonders abartig war der Geruch aus dem Badezimmer Gulli, der sich auch bei geschlossener Tür Recht rasch im Zimmer verteilte. Bei einer nächstlichen Außentemperatur von ca. 10 Grad, waren die Heizungen nicht funktionsfähig. Auf Nachfrage an der Rezeption, nahm man dies zur Kenntnis, es wäre noch nicht die Zeit zu heizen... Positiv zu erwähnen ist die Saunalandschaft, die für einen Obolus von 8€ (17-21uhr) genutzt werden kann. Handtücher gabs gegen Pfand ”umsonst”. Das Abendessen: Man war bemüht... Die Preise waren für mein Verständnis, was letztlich auf dem Teller war, überteuert. Das Servicepersonal war nett, aber 4 Sterne waren das nicht! Ebenso beim Frühstück. Die Auswahl war OK, wir kamen gegen 8:30 in ein relativ leeres Restaurant und das Buffet war relativ leer gefuttert. Der Service war freundlich aber unkoordiniert. Der Frühstückskoch, bei dem ich ein Rührei, an der dafür vorgesehenen ”Live Coocking Station” bestellt hatte, würdigte mich keines Blickes. Rührte 3* lustlos in seiner Pfanne, stellte den Teller mit ungewürztem Rührei ohne weitere Zutaten ab und verschwand wieder. Positiv: Der Kaffee war lecker! Beim Check Out 10 min später, war das Frühstück noch nicht gebucht, dies brachte einiges an Verwirrung in den Check Out Prozess. Keine Nachfragen, wie unser Aufenthalt war, kein Auf Wiedersehen. Traurig! Ich komme selbst aus der Hotelbranche und weiß daher nur zu gut um die aktuell schwierige Situation (Personalflaute, Umsatzeinbußen, ...). Allerdings wenn man sich 4* auf die Brust schreibt, schürt man Erwartungen, die nur unzureichend erfüllt wurden. Einen Aufenthalt hier kann ich NICHT empfehlen!