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The location of the hotel is really unique. There is hardly a lot of beautiful things. With a direct bathroom it would be perfect. The rooms are in principle clean and ordened. The furniture is partly a little over and seems little massive. Very bad were in my view, but bed, mattress and kitchen. And on request there was no alternative at the reception. I find that a little disappointing in the present time. The staff was otherwise constantly friendly. Breakfast was absolutely OK. It was just a little bit of cake or similar The Wi-Fi unfortunately did not work at the second visit. Very good are the free parking. The hotel was the starting and end point of our tour. But because of the bed, I wouldn't book here in the future.

Wer das Hotel bucht, der weiß eigentlich, dass kein großartiger ”Luxus” zu erwarten ist. So auch hier im ibis budget Berlin Hoppegarten. Allerdings war ich doch wenig erfreut über das, was eigentlich einfach sein sollte, nämlich ein wenig mehr auf Sauberkeit zu achten. Gleich als erstes fielen mir dicke Staubschwaden an der Wand vor der ”Pseudo-Klimaanlage” (wird unten noch erläutert) auf. Eigentlich unübersehbar und mir echt schleierhaft, dass eine Reinigungskraft diese einfach mal so ignoriert. Ein weiterer Punkt war der Teppichboden, der reichlich versifft und an den Rändern heftig verstaubt rüberkam. Ich habe keine Ahnung, wie man ein stark frequentiertes Hotel mit textiler Verlegeware austatten kann. Leider war auch am Kopfende des Bettes eine mit Teppich bezogene Kante, die stark verstaubt war... - eigentlich direkt neben meinem Kopf und darüber hinaus die einzige Ablagefläche für eine Uhr oder ein Handy, wenn man dafür nicht den Fußboden nutzen wollte. Die Fernbedienung des TV war klebrig und verstaubt und wurde meinerseits erst mal einer Reinigung mit Feuchttüchern unterzogen. Die Duschkabine und die Toilettenkabine waren komplett aus Kunststoff und recht wenig ”kuschelig”, also genauso, wie man es aus Hotels dieser Art kennt, aber so etwas weiß man. Schmutz etc. konnte ich nicht erkennen, alles dort soweit gut. Vor allen Dingen hat mich der Wasserdruck begeistert, der aus dem Duschkopf kam und wirklich ganz hervorragend war. Nix zu meckern... :-) Das Thema Handtücher müsste noch mal geübt werden. Ich hatte (als Einzelperson) zwei Duschtücher und zwei Badvorleger. Was ich vermisst habe, war ein ganz normales Handtuch. Eines der Duschtücher habe ich als Mücken-Jagdinstrument verwendet, da ich von diesen fliegenden Plagegeistern mehr als genug im Zimmer hatte. Für Gesicht und Hände habe ich daher einen der Badvorleger missbraucht. Die Klimaanlage hätte ich gut gebrauchen können, diese machte aber (selbst auf höchster Stufe) nur Laufgeräusche, jedoch gab es keinen entsprechenden Output. Ich hatte sie daher komplett ausgestellt. An einem Tag hatte ich das Frühstücksbuffet dazugebucht, was auch trotz der spontanen Entscheidung vor Ort kein Problem darstellte. Für 9,80 € war alles da, was man so zum Sattwerden brauchte, nur den Saft könnte man sich sparen, da dieser sich in kürzester Zeit in irgenwas Gelbes und etwas Wässeriges auseinanderdividierte. Kaffee gab es aus einem Automaten und es waren verschiedene Sorten/Herstellungsarten wählbar. Prima und völlig in Ordnung. Mein Fazit: Ich werde wohl nicht noch einmal buchen.

On our trip through the northeast of Germany, we stayed here three nights and were pleasantly surprised. After the easy booking eight months before, we were very nicely contacted just before our trip, whether there were any special wishes. The reception was friendly and professional, our additional wishes were met immediately. The room at the spray side was spacious, beautifully furnished and had a large, well and conveniently furnished bathroom. The beds were very pleasant - not too soft - with large comfortable decks. We were grateful for the firmly installed insect protection at the big door to spray, because it was quite lived at the windows on the evening. Breakfast was versatile and extensive, it was also continuously prepared. Although we were told at the arrival that Corona-conditioned only could be cleaned every second day, we had room service every day. The connection to the ÖPNV is very good with a tram stop in front of the door.

The environment is good, close to the subway station, but the people in the hotel basically do not speak English. There are supermarkets, drugstores and post offices nearby. The hotel’s keys cannot be taken out, leaving the keys at the front desk every time you go out. But I was in Berlin for three days and it was very comfortable to live here. But the breakfast here is super hard to eat. Super ugly!

I moved from another cheaper hotel in Berlin, because this hotel clearly states that they have Air Conditioning. They do NOT. They have an evaporative cooling system that is outdated and does NOT work at all. In response to complaints they just say 'we are eco friendly'. That's fine - but don't say you have AC. If I pay 220 Euros for a night in a hotel BECAUSE it is hot and I want AC, it better have AC. Read through the reviews....the manage is more concerned that people give them an accurate rating (manager often replies with 'it's a pity you only gave us 1 star'. How bout it's a pity I couldn't sleep because it was so bloddy hot in my room?! How bout your it's a pity your website description is wrong. Even on the night in question, one of the staff came to the room and verified that even the horrible 'cooling system' wasn't working. The manager, Sasha Braunstein, clearly doesn't get it and doesn't care. It was a miserable stay and they literally have the gall to sanctimoniously claim they are just being Environmentally friendly. If your website says you have AC, you better have it. What an outrage. The earth is warming....get a clue, people want AC. I could camp in a park and it would be cooler than the hot, humid, stuffy room at the Pentahotel.