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The location in the city centre is great. The coastal hiking road at the Inn and the old city of Passau are just a few minutes walk. Also quickly accessible shopping facilities and restaurants. The apartments are large and well equipped. First traces of use are visible, but still well supportable. The staff at the reception are friendly and helpful. We were not here for the first time and will certainly come back again. Pay TV is inclusive. Who comes with the car will certainly need a garage (EUR 10,-- per day), because there are no other parking spaces. The household animals are welcome and are charged with EUR 10,-- per day - a reward (e.g. boots, animal cover, bags, etc.) as in some other hotels there is no.

Convenient, very nice rooms (had a Danube river view), excellent breakfast. We arrived a little early but Alexandra at reception was very helpful and checked us right in. She was also very hospitable and very helpful at other times too. Staff at breakfast was also very helpful and responsive. There was one other person during day at reception who said about herself that she was ”more experienced” but she was definitely not hospitable nor welcoming. Too bad she doesn't learn from the less experienced staff who understand customer relations.

The hotel has come a little in the years, but it did not break the well-being character and is easily reachable footing from the train station. The reception was very friendly and all the documents were completed. A signature and that was. The room was like a room should be – everything there and proper. A highlight was the bed, really comfortable! I can't tell if I had neighbors because it was absolutely quiet. The view from the window was also very nice, directly to the Danube. Breakfast buffet, not to challenge anything. All there is that you are used to and the staff also responds to guest wishes. Very friendly – always likes.

4 Nächte haben wir hier verbracht. Parkplätze gibt es leider nur 4-5 Plätze. Besser als nix. Man muss bedenken, es ist die Altstadt, damals wurden keine Häuser mit Tiefgaragenplätzen gebaut. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten ein etwas größeres Zimmer mit Blick auf die Donau. Die Fenster sind kleiner als normal und höher, sodass man beim Sitzen oder Liegen nichts sehen kann. Auf viele Kommentare wegen der Lautstärke möchte ich meine Meinung dazu sagen: Das hier ist die Altstadt, da ist immer insbesondere im Sommer viel los. Natürlich gibt es draußen Pflastersteine, und natürlich ist es dann laut wenn Autos drüber fahren. Man kann nicht immer alles haben wollen, sich dann aber beschweren. Wir hatten jeweils ein Paar Ohrstöpselchen vom Hotel auf den Betten. Wir haben wunderbar geschlafen. Die Zimmer und auch das Hotel sind insgesamt etwas altbacken. Unser Zimmer hat immer etwas modrig gerochen, da es zwar kühl aber noch angenehm war, hatten wir immer das Fenster offen. Das Hotel ist sehr sauber. Ich glaube auch, das wir jeden Tag neue Handtücher bekommen haben. Das Badezimmer ist nicht besonders gross aber auch nicht zu klein. Was ich im Bad toll fand: schön heißes Wasser, Watte, Wattestäbchen, Zahnbürste, Zahnpasta, Schuhputzschwamm, EinmalRasierer, Kamm.. Was ich im Bad nicht gut fand: Die Badewanne. Gibt vielleicht Menschen, die das noch toll finden, aber der Ein- und Ausstieg ist schwierig, es gibt keine Haltevorrichtug außer dem Handtuchwärmer / der Heizung. Eine Bitte an das Hotel: bitte auch mal täglich prüfen, ob noch genug Kaffee und Tee da sind. Wir hatten nämlich bei der Ankunft am Wasserkocher jeweils 2 Tütchen Zucker, 2 Pöttchen Milch aber leider nur 1 Portion entkoffeinierten Kaffee und nur ein Teebeutel Früchtetee. Ich habe es dann vom Frühstücksbuffet aufgefüllt :) Die Preise von der Minibar sind vollkommen OK. Da kann man sich gerne mal täglich eine Pulle Bier aufmachen. Oder auch zwei. WLan ist vollkommen in Ordnung. Frühstück haut mich nicht vom Hocker. Eigentlich war alles da und man wurde satt. Dafür gab es eine sehr gute Auswahl an Teesorten. Die Lage des Hotels ist MEGA, tolle Restaurants in der Nähe

Check in was easy with code, rooms well equipped and warm. Very clean. Peaceful, did not hear any other guests, cleaning lady Ana very friendly and good working . Location is next door to the shopping centre, many coffee places or restaurants near by. Advise Caffee Simon for quality and price

The lobby is beautiful and there are comfortable sitting areas both inside and outside. The room was bright and smelled clean and fresh. There were little chocolates and earplugs on our pillows. The bathroom was small, but comfortable and had little amenities such as shower caps, lotion and sponges. The shower door did leak, though. There was a lovely minibar in the room with drinks and snacks that were reasonably priced. Parking was a problem. There is a garage, but the incline is so steep, that we couldn't drive down it without damaging the car. We had to find parking on the street. The hotel was located a little farther away from the city center as we thought, but not really bad. It's a nice walk downhill and over a bridge.