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Good room facilities, breakfast is average

Wir waren für ein verlängertes Wochenende vor Ort. Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Velden unweit der Spielbank. Der Check-In verlief schnell. Da wir per Zufall gegen 15 Uhr da waren, war eine kleine Schlange an Personen vor uns, aber alles im Rahmen. Direkt während des Prozesses wurden wir nach unserer geplanten Frühstückszeit gefragt. Entweder 7-9 oder 9-10:30 oder ab 10:30 Uhr. Frühstück gab es bis 12 Uhr. Zusätzlich hatten wir bei unserem Paket einen einmaligen Snack für einen der Nachmittage inkludiert. Auch hier sollten wir uns schon bei der Anreise entscheiden, was wir ggfs. in drei Tagen essen wollten. Das ist schon schräg. Es gab eine Auswahl zwischen 3 verschiedenen Gerichten, u.a. Brot mit Gemüse oder Kasnudeln mit Salat. Die ausgewählten Gerichte wurden dann auf zwei Karten geschrieben, welche ausgehändigt wurden. Die kostenlose Wörthersee-Plus Card erhielten wir später erst auf Nachfrage. Das Zimmer in der zweiten Etage am Ende des Ganges war mit Blick zum Parkplatz. Per Zufall entdeckten wir am nächsten Morgen die verschiebbaren Fensterläden. Denn die Nacht war etwas hell, da die Übergardine nicht komplett schließt. Mit den Fensterläden war es in den Folgenächten etwas besser. Die Klimaanlage geht nur auf minimal 18 Grad einzustellen, was aber keine 18 Grad waren. Obwohl die Decken relativ dünn waren, war es uns zu warm. Das Zimmer war mit einem Doppelbett sowie eine davor stehenden Ledercouch ausgestattet. Für den schmalen Wandtisch gab es einen weiteren Sitzwürfel. Das Bad ist offen und vom Bett aus kann der sich Duschende komplett beobachtet werden, da es kein Milchglas war. Die Dusche konnte aber mit einer Tür geschlossen werden, was verhinderte, dass das ganze Bad unter Wasser stand. Insgesamt sind die Abstellflächen sehr begrenzt. In der Dusche konnten keine zusätzliche Produkte abgestellt werden, außer auf dem Boden. Lt. Zimmerbeschreibung hätte es einen Kosmetikspiegel geben sollen. Wir haben keinen vorgefunden. Die Papiertaschentücher waren so gut unter dem Waschtisch versteckt, dass ich sie erst am nächsten Morgen entdeckt habe. Das WC war separat und zusätzlich mit einem großen Spiegel ausgestattet, was den Raum optisch vergrößerte. Der Kleiderschrank war offen und mit einem modernen Safe ausgestattet. Dieser war digital und nach oben hin offen, so dass auch große Tabletts verstaut werden können. Im Zimmer gab es eine Nespressomaschine, die mit zwei Kapseln bestückt war. Ein Zettel wies darauf hin, dass weitere Kapseln an der Rezeption vorhanden sind. Was dort nicht stand, dass diese nur käuflich erworben werden können und das nicht täglich aufgefüllt wurde. Pro Kapsel wurde 1 Euro verlangt, also mehr als 100% Aufschlag zum Einkaufpreis. Schade, sicher tut es nicht weh, täglich kostenlos nachzufüllen. Das Frühstück verlief am ersten Tag etwas chaotisch, da wir mitten in einen Ansturm gerieten. Das Frühstück ist auch für externe Gäste zugänglich, die sowohl drinnen als auch draußen sitzen dürfen. Für Hausg

EduCARE Hotel is amazing. We didn’t know what to expect before we came and we were very pleasantly surprised. We got more than we thought. Staff is polite and professional. They speak fluently numbers of languages. Hotel is very well organized, it has two billiard tables, one football table, library,… Saunas and very good restaurant. I recommend everyone to take half board. It is worth. We stayed for two nights (far too little). Only thing we missed in hotel were slippers, and since we forgot to teke them from home, we bought slippers in nearby store (KIK). We were there for skiing in Gerlitzen. We could take a ski bus in front of hotel, but we choose tho go with car. Gerlitzen is a really nice ski resort. So combination with staying in EduCARE hotel and skiing in Gerlitzen was perfect.

We had the luck to check in a supersick, just renovated hotel, were immediately received by a.o. nice and effortful staff with a greeting drink and then were totally enthusiastic by the rooms! Very much stuff, stylish equipment, large balcony, beautiful bathroom and the best: the food was always with 2 pre-food, main meal and after-food just delicious! In summer you can enjoy the huge garden with pool and garden terrace and the offer with the Wörthersee Summercard makes the whole thing a wonderful-variable holiday! Thank you very much for the great reception and very goodbye to Kathi and Carlos!

Directly at the Woerthersee lake. It offers clean rooms with modern furniture, breakfast, private beach, parking, fitness studio, free WiFI, pleasant staff ready to help, ... It has an excellent location for visiting the town of Velden and the lake area. A good starting point for cycling, swimming and walking. There are many shops, restaurants and a ****** near the hotel. We recommend booking directly through the hotel's website!!!

This place is one of the best spa hotels we have ever been to. The chateau is just a small part of the whole property with more modern, superbly finished sections including rooms, spa and the pool. There is also Beach Club that is adjacent to the hotel and several restaurants. It is rare to see a perfectly run property but this one is it! The staff are great, friendly and courteous, the breakfast out of this world. If you book, you will be spoiled.