Isaresidence Holiday Resort

Ameisen im Zimmer. Mobiliar aus den 80 er Jahren. Wir waren mehrere Familien in unterschiedlichen Wohnungen Lodge (Familienzimmer) Lodge Garten mit Hund absolut verwohnt. Flecken an der Wand und Decke. Zimmer absolut hellhörig. Teppich im Flur (Allergiker ungeeignet). KINDERZIMMER mit Vorhang anstatt einer Tür. Klebrige Möbel. Niemals 5 Sterne. Am 3ten Tag wurde uns nach Beschwerde die gleiche Wohnung auf einem anderen Stock (nur ohne Ameisen) angeboten. Dies wurde durch uns abgelehnt (mit 5 Personen umziehen in den gleichen Umstand, no way). Nun wurden uns Rabatt von 10 Prozent der ersten Nacht zurück erstattet.....nicht zu empfehlen...

APPARTAMENTO: Siamo stati una settimana in 2 persone in un appartamento Family Studio Floor al Residence Isamar. Avevamo prenotato convinti di avere a disposizione due camere invece in realtà il letto a castello è in una specie di sgabuzzino con la tenda. Il materasso del letto matrimoniale (e anche i cuscini) è duro e scomodo e occupa metà stanza, quindi gli spazi per muoversi sono molto ristretti. Ci hanno dato delle lenzuola macchiate e inadatte ai letti assegnati. Le tende e i comodini sono sporchi e fuori in terrazza c’è uno stendino arrugginito. Tutto è molto vecchio e trasandato. Il divano in soggiorno è datato e dà l’idea di poco igienico. Il bagno è piccolo, con fuoriuscite di spiacevoli odori di fogna. Anche il pavimento del terrazzo è rovinato e pieno di crepe. Non è ammissibile trovare un rotolo di carta igienica “di cortesia“ e non avere per pulire o aspirare per terra. Non sono compresi gli asciugamani (sono a pagamento, 12 euro, quindi vi conviene portarveli da casa), il phon, la carta igienica, il mocio, un’aspirapolvere, i coprimaterasso. Ci sono soltanto uno spazzolone poco igienico (ritorno agli anni ‘70), un secchiello per l’acqua e una scopa per spazzare. Il frigo è datato e impiega ore a raffreddarsi. Abbiamo trovato fuori in terrazzo la scopa per pulire anche all’interno sporca e piena di capelli. Un’indecenza. La porta del bagno quando si apre fa un rumore molto frastornante e lo scarico è antiquato e dopo l’intervento di un manutentore abbiamo dovuto sistemarcelo da soli nei giorni successivi perché spesso rimaneva incastrato e sgocciolava, Infine, ci è stato consegnato un mazzo di chiavi con 6 chiavi di cui 5 non sapevamo a cosa servissero perché nessuno ci aveva spiegato niente. PERSONALE DEL RESIDENCE: Il personale della spiaggia è sgarbato, siamo stati ripresi perché c’eravamo dimenticati di appendere il ciondolo delle chiavi all’ombrellone, dicendoci addirittura che lo avrebbero arrestato se non dimostravamo di essere del residence. Questo ci ha fatto sentire quasi fossimo dei criminali abusivi mentre invece noi abbiamo pagato profumatamente. Siamo venuti per rilassarci e abbiamo trovato regole e restrizioni che secondo noi sono assurde ed esagerate, come per esempio questo braccialetto che è obbligatorio portare ovunque al polso e che è scomodo e poco funzionale. Il giorno in cui siamo arrivati la chiave dell’appartamento non ci è stata consegnata prima delle 15 (e ci è andata anche bene perché avrebbero potuto darcela anche più tardi, alle 17) e questo non ci ha consentito di sfruttare a pieno la giornata nel residence pur avendo pagato per l’intera giornata. Il personale delle piscine se ne sta lì seduto a non fare niente (ascoltare musica, fumare ecc.) ed è sostanzialmente inutile. Alcune ragazze della reception sono gentili ma nel complesso non ci siamo sentiti così accolti e informati sull’appartamento e sui servizi della struttura. SERVIZI: Il trenino che collega il residence con il villaggio non passa spess

Residence bello, in zona tranquilla, poco distante dall’Isamar village che si può raggiungere a piedi via spiaggia o con la navetta gratuita che passa ad orari prestabiliti. I nuovi appartamenti Prestige veramente fantastici, curatissimi, ben arredati e puliti. Molto bella la zona delle piscine e la spiaggia ben attrezzata. C’è anche un bel parco giochi per i bambini. Consigliato

Pool und Wasserpark sehr gut Bett sehr bequem Liegen am Strand inkl. Strand nicht überfüllt Apartment sehr in die Jahre gekommen, nich sauber

Se avete un cane NON venite qui. La spiaggia per loro è a 15 minuti da qui sotto il sole cocente e ogni mattina per 2 settimane ho dovuto fare la fila per avere un ombrellone in spiaggia cani dove il signor Carlo che gestiva il tutto era tutt'altro un amante dei cani e ogni volta ci dava la quarta o quinta fila malgrado tutto fosse libero ma chi pagava casch aveva la precedenza. Conclusione un cane non ho mai potuto portarlo in spiaggia e l'altro lo ho portato solo per una settimana e solo al mattino altrimenti schiattava.Per quanto riguarda il residence alle 19 la spiaggia chiude e nel ora migliore si doveva andare via. Al personale del residence a cui noi avevamo prenotato e pagato già a gennaio per 2 settimane era stato gentilmente richiesto più volte di avere un appartamento possibilmente non sulla piscina ma nemmeno su un parcheggio perché avevamo un cane cieco e pauroso.Tenuto anche conto che praticamente nessuno qui prenota 2 settimane ma massimo 1 settimana. Naturalmente ci hanno dato un appartamento sul parcheggio dove il sole cocente c'era tutta la giornata. Avevamo anche chiesto piu volte se il giorno del nostro arrivo potevamo sapere al incirca quando poter arrivare senza dover aspettare inutilmente. Niente da fare. Abbiamo dovuto arrivare alle 17 della domenica rimanendo in viaggio tutta la giornata. Poca buona volontà di andare incontro ai pochi clienti che soggiornano anche più a lungo. In più nessun controllo sulla spiaggia privata e in piscina dove comunque c'erano persone con il cane e nessuno diceva nulla. Mai trovato la base del ombrellone pulita,anzi!!!! Insomma di sicuro le cose negative sono tante e potrei continuare. Noi non vorremmo mai più. Ah dimenticavo il trenino aveva pochi posti disponibili e pochi orari utili. Non siamo mai riusciti a salire. Il cancello che porta al villaggio viene aperto alle 18.30. Assurdo e improponibile.

Pessima esperienza... Mezza pensione , quando arrivate ti dicono che non hanno tempo di attivarla così pagate alla carta( una batosta ) ho mangiato degli spaghetti alle vongole e mi hanno portato subito il fritto misto così l'ho mangiato freddo.... Sono andato in reception e hanno scaricato la colpa al ristorante dato che è subappaltato E poi saltate la colazione. Il mare sembra una fogna. Nero sporco.. se volevo trascorrere una vacanza? Stando in piscina andavo al parco acquatici.... Alla sera vanno le musical e spettacoli musicali. Niente di che.. Mai più ... Villaggi al Alpitour o welcome sono molto ma molto sopra...