Au Gai Soleil du Mont-Aiguille

Changement d'avis! Copie du mail que nous avons envoyé, il y a 10 jours et qui reste sans réponse. Nous pensons que les internautes ont droit de savoir où ils mettent les pieds... Bonjour, Nous sommes partis précipitamment, mercredi matin, suite à l'annonce subite du décès de mon beau-père. Je tenais quand même, à vous donner notre ressenti sur cette unique nuit passée sur les 3 prévues. Effectivement, nous venions avec une Smartbox, effectivement, nous sommes conscients que cet organisme profite des hôteliers mais nous ne sommes pas responsables de cet achat. Il s'agissait d'un cadeau... Avec l'attribution de cette chambre( salle de bains d'un autre temps, vraiment méconnaissable, par rapport aux photos que vous mettez sur les réseaux sociaux)nous avons eu la sensation d'une punition. Mais notre seule erreur était d'avoir eu en cadeau, une Smartbox. L'hôtel aurait été plein, nous aurions compris mais ce n'était vraiment pas le cas. Lors de la réservation, nous avions eu l'intention de profiter, du spa et des massages, ainsi que du restaurant, tout au long de notre séjour. (Notre budget hébergement étant financé par le cadeau de la Smartbox, nous pensions le dépenser dans du plaisir!) De plus, au moment de notre départ précipité, pour de triste circonstance, évidemment indépendamment de notre volonté, aucun geste n'a été consenti... mais vous avez gagné 2 nuits, dans le malheur des autres! Ces derniers jours ont permis à notre colère de diminuer. Face à un deuil, tout ceci n'a pas beaucoup d'importance mais nous tenions à vous donner notre ressenti. Nous ne mettrons pas d'avis sur les réseaux sociaux, mais je vous conseille d'arrêter de prendre des Smartbox ou d'accepter qu'ils soient des clients comme les autres, avec un budget supplémentaire pour profiter de vos infrastructures !

Hôtel très simple mais très bien pour se reposer. Seul petit bémol : le wifi ne fonctionne qu’à la réception Le restaurant est bon, le personnel très sympathique et efficace. Nous avons également testé le spa qui propose des formules avec l’hôtel