City Xiyouli Hotel

前台服務人員態度好，瞭解到有小朋友還幫忙升級了房間。環境整體還不錯，位置離文殊院近，可步行前往。

環境真的很好，距離文殊坊比較近步行可到達。背後街道的美食不少，周邊無論是外賣還是便利店都很方便。 但是缺點比較明顯 一、服務能力比較一般 提前一天打電話確認入住，但並不能提前準備好房間，打電話的意義不明。 第二天茶包和咖啡居然沒有補，需要打電話才送來。 外賣騎手不會操作機器人，酒店前台人員不配合，連續兩天外賣都是讓騎手送上門，作為酒店居然允許騎手上來。 建議酒店嚴格培訓前台，騎手不會操作就讓前台代為操作。 二、酒店的食物真的足夠難吃 早餐是在酒店5樓的餐廳，提供的早餐炸貨都乾硬，麪包也發硬都不是當天現做的。我6點30去吃飯都發硬。 中餐可以説幾乎沒有，唯一存在的缽缽雞提供的量極少，去晚的肯定是看不見。 飲品更是慘烈，都是預製沖泡粉，作為一個收早餐費的早餐，可以説完全不合格。 另外九宮格甜品的味道也較差，蛋糕口感發硬都不是當天現做的，巧克力是代可可脂，奶油是植物奶油，也沒有適合拍照的熊貓。 既不好吃也不好看，關鍵還需要每天和酒店要，不會準時送來。 注意千萬不要放進湯池裡使用，隔板比較低非常容易進水。 三、電器中規中矩 智能控制衹有燈、電視、窗簾可控。 晚上觸控開關的燈真的有點亮，我沒找到關閉的方法，衹能找個東西擋着。 對睡眠畏光的朋友可以説不太友好，建議酒店可以做個開關遮擋或者觸控開關燈不要常亮。 電視調的有點發黃，類似打開了屏蔽藍光的夜間模式。 電視app用的騰訊視頻，2天會員價格29算是比較高的。建議換成愛奇藝，愛奇藝免費會員比較容易獲取。 四、室外湯池的遮擋不到位 衹要站起來就能看到對面酒店的房間，包括這棟樓的高層，都有裸露的風險。 建議覆蓋兩台電動天棚，並且拉高遮擋，讓用户選擇是打開遮擋看看月空還是保持私隱 不得不説我沒遇到熱水不夠用的情況，温度非常的高，户外告示也寫了先放涼水避免燙傷。 户外湯池面積也足夠大，一家三口使用還非常的寬敞。 但是户外湯池的腳墊第二天沒有歸位，就衹是拿走了。 服務真的非常奇怪，酒店已有的所有東西不都應該歸位嗎。 還有我居住的房間户外湯池有樹，容易有落葉和樹枝掉落，但這個季節掉落並不多。 五、床品質量一般 毛巾也好床品也好，並不是酒店級別，衹能達到便攜酒店或者旅館水平。 水床可能是水量不夠，貼合感也比較差。 綜合評價 衹能説服務拉低了酒店水平，實際上酒店風格、設計都還不錯，環境也合適，這個價位完全可以提供更好的服務。 如果不是為了室外湯池+環境來的，建議多調研出行計劃

房間比較智能，乾淨衞生，離文殊院很近，到周邊的景點比較方便