Center Parcs les Hauts de Bruyères

Cottage dans un état lamentable Aucune propreté On m’a garanti un équipement bébé , RIEN aux normes (heureusement que j’avais senti la chose , j’avais apporté du mobilier pour mon bébé) Mon bébé a 4 pattes est revenue avec une vis dans les mains DANGER Nid de fourmis Notre séjour , première vacance avec notre bébé , un échec pourtant je suis une cliente de center parc ! Pire que déçue On a été le signaler et rien n’a été fait ! Pitoyable !!!

Nous avons passé 5 jours dans ce center parcs. Logement placé en pleine nature, très agréable. Parc très bien entretenu. Le Check in très simple avec l’enregistrement à l’avance, vous n’avez qu’à présenter votre QR code et les bracelets vous sont remis à la guérite d’arrivée. Pour le départ, facile également, vous n’avez qu’à remettre vos bracelets dans la borne présente à la barrière de sortie. Logement assez propre. Dommage nous n’avons pas pu utiliser la baignoire balnéo de la salle de bain car le joint de la baignoire ne retenait pas l’eau et nous avons dû faire la vaisselle à la main car le lave-vaisselle ne lavait pas correctement. Dommage également que beaucoup de vacanciers ne respectent pas le stationnement des véhicules au parking. Globalement parc très agréable en pleine nature. Nous ne pouvons pas évaluer les activités extérieures ayant eu de la pluie tout au long de notre séjour. Par contre cela nous a permis de visiter le château de Chambord à 40 minutes du parc. Équipe agréable au cycle center et location de voiturette.

Belle découverte pour notre première expérience center parcs! Nous sommes venus après sa rénovation. A notre arrivée nous avons tout de suite apprécié les parterres de végétaux très bien entretenus. Un accès au center parcs modernisé, avec des bracelets magnétiques très pratiques, nous avons déchargé nos valises à côté de notre cottage ( proche de l'entrée du dôme)puis nous avons laissé notre voiture la semaine sur le grand parking. Notre cottage était spacieux, décoré avec goût et bien agencé. Nous avions même un sauna, un hamman dans notre douche et un bain à remous, tout était propice à la détente et notre terrasse donnée sur la fôret de pins, ce côté nature et calme que nous avons apprécié malgrès l'aqua mondo proche. Nous avons testé deux restaurants en demi-pension, ils sont très bons alors que nous sommes exigeants : italien et le marché. Le petit déjeuné buffet est copieux, varié délicieux. L'aqua mondo est fabuleux pour petits et grands il y en a pour tous les goûts. Nous avons joué au badminton, fait un cours d'aquabike, de quoi régaler les sportifs. un peu de détente au spa deep nature parfait pour terminer notre séjour. Et biensur un grand merci à toute l'équipe de center parcs. Nous reviendrons avec plaisir

Une forte dégradation de la qualité. Les voitures circulent à toute heure, et restent garées à l'intérieur du parc. Personne ne vient dire quelque chose aux propriétaires des véhicules concernés alors que les plaques d'immatriculation et les cottages concernée sont connus. Il n'est pas possible de laisser sans s'inquiéter les enfants faire du vélo au sein du parc avec des voitures qui circulent constamment. Également un camionette de location AVIS probablement utilisée par une société sous traitante du parc roulait à une vitesse excessive dans le parc. Sans parler de certains employées qui s'occupaient de la taille des végétaux et qui faisaient la sieste directement allongés entre les cottages a la pause du midi. Concernant les restaurants et notamment le buffet, tarif très prohibitif d'autant plus qu'a peine arrivé il nous est indiqué qu'il n'y a plus de viande de boeuf. Après avoir réclamé avec insistance auprès du personnel, deux petits morceaux de viande de boeuf sont miraculeusement trouvés. Il est également à noter que le buffet est vite débarrassé, alors que des tables sont en plein repas et que l'horaire de fermeture n'est pas encore arrivé, donnant une impression d'être mis à la porte du buffet. Également, le service de repas a domiciles (fajitas, pierrade et crêpes) est très cher pour une quantité vraiment très limité. Pour une portion de fajitas enfant et une adulte, nous avons tout juste eu une cuillère à soupe de guacamole, sans compter le poulet en quantité très limité. Après appel au service de livraison pensant qu'il y avait eu une erreur, ce dernier nous a avoué que ce problème de quantité était remonté par tous les clients, mais que rien n'était fait au niveau du management. Concernant l'acquamundo, deux toboggans sont fermés (sans explication) et le jacuzzi intérieur ne fonctionne pas correctement (aucune génération de bulles sur les 2/3 du Jaccuzi). Ne comptez également pas sur la présence de photographes pour immortaliser vis vacances comme sur d'autres Center Parcs, car nous n'en avons croisé aucun durant notre présence. Concernant les activités payantes, les durées étaient inférieures à celles annoncés, et nous n'avons même pas pu finir notre activité "fabrique ta peluche" que nous avons du terminer seuls en nous mettant à l'écart. Également notre cottage bien que rénové, proposé niveau de finition au niveau de la terrasse faible, le béton était grossier et il n'était pas possible d'y marcher pied nus sans se faire mal. Absence de parasol dans notre cottage, et des équipements qui semblaient déjà fortement usés (poêle) ainsi que des éléments de décoration que nous avons du remettre à leur place nous même (miroir dans la chambre parentale qui était démonté et déposé dans une autre chambre). Absence de torchon pour la cuisine mais également de sac à linge pour déposer ce dernier devant le cottage en fin de location tel que cela est demandé. Un système électrique au niveau du cottage également poussif, le f

C’est la première que je me rends dans un center parc et je suis déçue du rapport qualité prix . Les équipements du cottage sont défectueux (lave vaisselle ne fonctionne pas malgré l’intervention du service technique , plaque de cuisson qui s’allume difficilement , frigo qui ne ferme pas et draps sales). Il fait très chaud dans le cottage , pas de climatisation ni de ventilateur . Les lits sont néanmoins confortables et il n’y a pas de nuisance sonore le soir et le matin comme dans des campings. Je pensais que les activités payantes seraient avantageuses par rapport à l’extérieur mais elles sont égales voire plus chères. L’aquamundo est sympas mais il y a énormément de monde puisque des entrées à la journée sont possibles. Le toboggan avec bouée est hors service . J’ai passé globalement une bonne semaine mais à 1900 euros la semaine sans la restauration je n’y retournerais pas

Après avoir séjourné en famille chez center parc au lac d’ailette et au domaine des 3 forêts, nous voulions essayé celui des hauts de bruyères. Malgré un accident dès notre arrivée pour notre enfant de 5 ans et demi le premier jour en attendant notre cottage pour 16h à l’aquamundo, le petit c’est ouvert l’arcade sourcilière en descendant le toboggan dans l’espace pataugeoire, résultat les pompiers et direction l’hôpital de romorantin avec ambulance pour être recousu ( merci au personnel de l’Aquamundo pour leur gentillesse malgré tout ). Bon séjour dans son ensemble malgré un début de vacances assez cauchemardesque pour nous, des points d’amélioration de toute urgence à prévoir concernant d’une part le ménage dans le cottage ( poussières, traces en tout genre et surtout des toiles d’araignées et des insectes de partout ), nous avons été piqués plusieurs fois durant notre séjour. Également gros point noir les voitures qui circulent à vive allure dans le domaine et les gens ne respectent pas les consignes car ne vont pas se garer au parking principal c’est insupportable en pleine nature d’avoir des voitures de partout dans les allées ou devant les cottages !!! Sinon l’aquamundo refait récemment est beau et relativement propre, par contre beaucoup trop petit pour l’ensemble du domaine avec les entrées à la journée en plus, peu de toboggan et même certains fermés depuis bientôt 2 ans d’après le personnel c’est incompréhensible. L’action factory refait à neuf est vraiment top pour les enfants et climatisé, nous avons fait le mini golf, le bowling ainsi que le poney ( superbe balade autour du lac ) et le tir à l’arc pour les enfants. Le domaine dans son ensemble est beau et propre, nous étions dans les cottages thématiques le monde des minuscules très joli après la rénovation, seulement le manque de ménage nous a clairement gâché un peu le séjour avec une forte odeur dans le cottage à chaque entrée dedans. Également les canapés autour du champignon de la pièce ne sont pas pratique car ils tombent sans arrêt et nous sommes mal installé dedans ( même les enfants nous on fait la remarque…). Lave vaisselle du cottage fonctionne très mal, obligé de refaire la vaisselle systématiquement et le pire c’est le bruit de la ventilation VMC au bout dans la pièce après les toilettes, on avait l’impression d’avoir un moteur thermique qui tournait en permanence, il devait y avoir un problème technique c’est pas possible autrement... Le restaurant italien est très bien malgré une addition à chaque fois assez salée, la supérette a un choix assez limité et les prix sont démesurés, nous avons acheté le strict minimum et fait finalement peu de repas dans notre cottage Nous avons profité pour faire le zoo de Beauval avec nos 2 enfants et la visite du château de Chambord pour la proximité à côté du parc des hauts de bruyères. Pour conclure, nous avons passé un bon séjour dans son ensemble malgré quelques péripéties, domaine à découvrir hors saison nous pensons