Novotel Chartres

Déception Apres un accueil assez froid, nous nous sommes vu attribués une chambre au rdc. Le mur côté fenêtre de cette chambre est moisi. Dans la chambre, un canapé convertible dans un etat peu agréable occupe le mur a côté du lit. Nous quittons l'hôtel avec empressement lundi matin. Dommage puisque notre nuit précédente (lundi 2 septembre) etait digne de votre enseigne.

Decevant Déçus de cette nuit passee au Novotel. Au 1er coup doeil, nous sommes surpris par la beauté, la deco de l'entrée, bar, restaurant. En revanche, lorsque l'on monte dans les etages ,une tres mauvaise odeur regne, comme dans notre chambre. Le lit netait pas tres fait, aveec une alese jetable dechiree a plsuieurs endroits. Les oreillers n'étaient pas du tout confortable...et pour finir, le flacon pour le savon liquide à main etait vide. Pas la hauteur des novotels que nous avons pu frequenter.

Très accueillant et à vos soins Personnel très accueillant et très gentil. Par exemple, j'ai eu un problème avec mon genou rendant difficile les déplacements, ils m'ont apporté à table tout pour mon petit déjeuner sans que je demande quoi que cela soit.

Bel hôtel à proximité de Chartres Nous sommes très satisfaits de l'hôtel qui est agréable et de la chambre grande et propre. En revanche, nous étions dans une chambre familiale et nos deux filles (13 et 17 ans) ont dormi sur un canapé lit très peu confortable.

Je recommande vivement Un excellent hôtel, un personnel professionnel et accueillant.