Tingzhou Jianguo Hotel

過道的地毯很臟的感覺這給人的印象很不好，這個價格來説對於客人的體驗總體還可以吧，服務水平有待提升，建築的氣派和風格很大氣很宏偉，房間裝修比較新，床品還是比較好的睡得比較舒服，也有一些不錯的設計，但是也有很多不搭的設計和不太到位的設計，我個人下次來長汀的話會希望嘗試其他酒店，這家酒店位置偏了一點，周邊沒有什麼配套，我吃飯都是出去遠一點的地方吃的，但是縣城面積本身不大所以其實去縣城裡和古城裡的距離都不太遠，酒店內的健身房倒是設備齊全，如果客人來講排麪來説這家酒店比較好了因為比較氣派和新。

環境很好，服務也好，早餐不錯

硬件雖然老舊，但是還好！主要是服務差，所有接觸到的服務人員都是很冷冰冰的

這是我驚掉大牙般的一次入住體驗。起先因為它在長汀（一個古城）豪華酒店排名第一，本着一直以來全家一起出行住宿很重要的理念，就選擇了這裏，雖然它評分衹有4.5。到了之後，對面全部在修建（是個建築工地），車開到門口，在大堂沒有任何客人辦理入住的前提下，沒有任何人來幫我們主動拿行李，後面我自己走進去前台，叫人來幫忙。前台工作人員告知，他們禮賓沒有上班。有一説一，酒店主動給升級了套房。一直到晚上8點，不可思議的事情開始了。來了一個穿迷彩服的人，瘋狂敲砸我們對面房間門（我們看貓眼，對方非常兇），持續30分鐘之後，我開始打前台電話，沒人接聽，繼續打，沒人接聽，一個小時過去了，還是沒人接聽。敲門聲持續不斷，聽到迷彩男人對樓道的清潔人員説，房門打開。清潔人員沒有核實任何，直接打開了。我們又接着打電話，前台仍舊沒人（這些電話記錄，攜程後台可查）。期間，我們房間內電話，被不知名房客打進來兩次。晚一點時候，我和孩子回自己房間。請注意，如果您選擇入住此酒店，要注意看他們沙發的情況，和窗户有一個不容易發現的空隙，我的孩子就直接踩空，頭磕在窗户的鐵槓上，大哭不止。這期間，我打攜程反應，攜程找酒店，酒店均以領導不在為由推卸責任。第二天，我家人告知，他們房間（前文提到對面被狂砸的房間）半夜3點到3點15分，分別兩次房間內電話響起，最後他們不得不拔掉電話線。一個早上一直打攜程電話進行溝通，期間，所謂領導曾來房間試圖用一些土特產解決，我們沒有繼續溝通。後面我們堅持酒店應退部分房費，或者給出合理的解決方案。但酒店拒絕，並至今沒有得到任何一句道歉。後攜程告知，酒店於當晚接待了大量研學的學生，教官滿酒店抓人，學生肆意玩弄房間電話，也導致莫名其妙的事情屢屢發生。我想説如果酒店沒有這樣的承載能力，就不應接待散客，既然接了我們的訂單，但如此服務、如此解決問題的方式方法，我們絕不能接受。作為從業記者，後續，我也將繼續關注和持續反應此酒店如此行徑，希望12315能給消費者一個公道。

不錯 還免費升級套房

很好👍 衞生、整潔