hotelF1 Laval

Personne à l'accueil à 18h30.Reservation réglée par CB sur internet avec petits déjeuners inclus alors qu'ils n'existent plus plus depuis décembre 2024 .Il faut s'adresser à l'hôtel Ibis en face pour les formalités d'arrivée. La chambre attribuée est " non fumeur" mais odeur désagréable de tabac froid en y entrant.La literie est propre mais la chambre n'est pas d'une très grande propreté ainsi que les parties communes et sanitaires .En résumé je déconseille cet hôtel, c'est du low cost , des prix bas en rapport avec la qualité des prestations et la considération accordée à la clientèle !

A mon arrivée à 18h30 à l'hôtel personne à l'accueil.Je rencontre un client de l'hôtel dans le hall qui le dit d'aller me signaler à l'hôtel Ibis en face pour les formalités... J'ai pris la réservation sur internet en incluant des petits déjeuners pour 2 personnes et on m'indique à ce moment là que cette option n'existe plus et que la somme correspondante me sera remboursée plus tard par carte bleue !Hors il est signalé dans l'hôtel que les petits déjeuners ont été supprimés en décembre 2024 .Par contre cette option est toujours valide sur le site internet en juin 2025 ! D'autres part étant dans une chambre non fumeur, j'ai constaté à mon arrivée un odeur de tabac froid très désagréable. Toutefois la propreté de la chambre et des parties communes n'est pas reprocha le .Meme si cet hôtel a été rénové il y a quand même une dégradation des services avec les années et des erreurs non corrigées sur les sites internet...

Pas de petit déjeuner J' ai réservé une chambre pour deux avec petit déjeuner que j' ai payé mais l hôtel ne faisait pas de petit déjeuné....gros problème du coup .j' ai réservé a cet endroit car les petits déjeuners étaient en plus qu j' ai réglé ..bonne journée

Hotel moyen, manque de communications, Accueil ,il faut savoir qu il faut s adresser a l hotel Ibis en face Serviette de douche normalement fourni ecris sur le site et arrivé là il faut les acheter a un distributeur a monnaie et si vous n avez pas de monnaie on ne peux pas se laver .Ce serait mieux de dire pas de seviettes fournies. Bonne literie Douches tres sales Petit déjeuner bien

mon conjoint etant personne à mobilité réduite, les facilités nous ont été proposées (chambre rez de chaussée, sanitaires attenant à la chambre, etc....) L'accueil a été très agréable et nous retenons cette adresse pour une autre occasion. Cordialement. CAPDEVILLE