BO - Álvares Cabral GuestHouse

La zona del hotel está un poco apartada del centro (son 15-20' pero contando con las cuestas y el calor parecía más). - El personal muy atento, te ayudaba en todo, además tiene guardamaletas, otro punto a favor. - El desayuno estaba genial y muy variado - La habitación estaba limpia y fresquita (con el aire acondicionado), lo único que habían demasiados mosquitos pequeños (no picaban). La cama era muy cómoda, pero las almohadas muy blandas e incómodas. Otro fallo que pondría (pero es mínimo), es que en la cama hay un edredón, no hay sábana, por lo que no hay término medio de temperatura. Pero por lo general, el hotel está bien.

la experiencia un poco desastrosa, antes de llegar se portaron estupendamente, era el cumpleaños de mi marido y nos pusieron tarta tras petición sin cargo, quitando esto todo engaños, llegamos asfixiados porque hacia mucha calor y al llegar a la habitacion 201, nos damos cuenta que no funciona el aire, bajamos, le comento esta situación y me contesta antonio que si tengo calor abra la ventana de la cual solo abria una de las dos que tiene, indignada me subo y llamo a booking, ellos intentan hablar y tras varias llamadas en dos días nos dicen que no lo pueden arreglar que nos dan el 20% de abono, aquí no queda la cosa, al dia siguiente tras el desayuno bastante bueno , le decimos a la chica que si tiene servicio de limpieza todos los días como bien venia en la reserva, nos dice que sí y nos vamos a visitar la ciudad, a la vuelta a las 7 de la tarde nos dan la sorpresa que esta todo igual que cuando nos fuimos sin limpiar, ni cambio de toallas, volvemos a llamar y nos dicen que eso es sólo cada cuatro días, cosa que no venia en ningun sitio, tras varias llamadas de nuevo a booking a nosotros nos decian una cosa y a ellos otra conseguimos al dia siguiente que nos limpiaran, y ya por último, tuvimos que esperar en rececpción mas de media hora antes de irnos esperando que llegara alguien para el reembolso en efectivo del 20% porque el datafono no funcionaba. dejo todo esto para que quede claro de donde os meteís, en ningún caso permitas entrar en la habitación 201 , está dando continuamente el sol y la habitación es moqueta con lo cual no os podeís imaginar la calor y más la epoca que viene. gracias a booking que ha tramitado en todo momento.