Luxor Cattolica Beach Hotel

Everything is great

Maximum friendliness and efficiency

Ho soggiornato in quest albergo due notti con mio marito ritornando a casa dalle vacanze nel sud; c’ero già stata circa 10 anni fa e, come allora, ci siamo trovati benissimo. In dieci anni sono cambiate un po’ di cose ma in meglio. Accoglienza sempre calorosa e personale gentilissimo. Stanza molto bella ( junior suite), seppur non grandissima in assoluto gli spazi sono stati ottimizzati al meglio e quindi molto spazio a disposizione per riporre valige e altro in maniera ordinata ( noi eravamo carichissimi). La stanza era infatti dotata di armadio, cabina armadio e scarpiera; inoltre erano presenti tanti piani di appoggio.Lenzuola di qualità molto buona. Unico appunto: le prese elettriche sotto al comodino non erano molto comode. Davvero gradito e buonissimo il doposole in dispenser presente in bagno assieme a doccia schiuma e sapone mani, tutto bio. Doccia spaziosa e molto comoda. Pulizia stanze eccellente, passando ho anche visto un’addetta che igienizzava cassetto per cassetto in una stanza di qualcuno che era appena partito. Colazione davvero magnifica, c’è di tutto e di qualità molto buona, ed i buffet venivano continuamente riforniti. Frutta tanta e molto buona.

Non era mia intenzione, ma a distanza di poco più di un mese dal termine del mio soggiorno non ho ancora superato l'umiliazione e l'offesa subita senza motivo da parte del direttore. Ricevere un rimprovero ingiustificato e che non mi apparteneva ad alta voce davanti ad altri clienti senza possibilità di replica non lo ritengo un comportamento educato e rispettoso nei riguardi di un cliente. Ed ancor peggio è stato il non ricevere le scuse ed il far finta di niente come se nulla fosse successo. Con questa recensione chiudo il cerchio e spero di dimenticare al più presto questa terribile vacanza. Consiglio a tutto lo staff, ed in particolare al direttore, di partecipare a corsi di formazione sulla comunicazione.

Außergewöhnliches Frühstück. Lage am Strand. Kurze Wege in die Stadt.

Camere grandi e pulite, insonorizzate e provviste di tutto (presente addirittura il doposole e teli mare) Personale gentilissimo. Fronte mare con accesso diretto alla spiaggia. Colazione fino alle ore 12.00, con buffet immenso e per tutti i gusti. Sicuramente ci torneremo.

Главный плюс - близость к морю, через пешеходную дорожку. По этой причине и был выбран. Второй плюс - очень достойные завтраки до 12 часов с видом на пляж. И, конечно, замечательный персонал, особенно работники бара и ресторана. Мы уезжали в 6 утра, к этому времени нам накрыли отдельный столик с едой, приготовили вкусный кофе, просто молодцы! Мы жили 8 ночей в мансарде на крыше 4 этажа, очень интересный опыт, комната не большая, вмещает большую кровать с тумбами, шкаф, место для чемодана, пустой мини-холодильник, чайник с чашками и бестолковый ТВ, если не знать итальянского. А вот санузел с душем полноценный, с биде, большая терраса с сушилкой, лежаком, креслами и столом. Неприятным сюрпризом было отсутствие утюга с гладильной доской, ну и тапок не было. Считаю, в отеле 4 звезды это должно быть в наличии. Есть подземный паркинг за 20 евро в сутки, или партнёрская парковка Regina за 10 евро, туда ездят шаттлы по запросу до позднего вечера. Мы туда и ставили. Очень хорошо работают дяденьки в возрасте, просто распект им. Море здесь не очень понравилось, его отгородили каменной грядой, оставив какой-то лягушатник, где невозможно нормально плавать, а народу очень много. Слева и справа проходы для катеров и моторок, тоже ограничивают пространство. Пляж стоит 30 евро в сутки или абонемент на несколько дней из расчёта 22 евро. На бесплатный пляж нужно идти минут 7-10.