Guest User
December 30, 2024
Las instalaciones lucen impecables, las camas son increíbles, muy confortables y buena lencería, muy limpieza. Al personal le falta entrenamiento en hospitalidad, etiqueta y protocolo. Y a los baristas deben estar más capacitados en la coctelería. A pesar de esta debilidad tiene una gran fortaleza que el personal es muy educado y amable. Se tardaron mucho en la entrega de la habitación. Nota importante: Cuando fui a realizar el pago de la estadía en Bs. como había hecho mi reserva por booking no se podía realizar, algo que no me pareció justo, mencionaron que el punto no acepta los cargos en Bs. solo en dólares. Recomiendan hacer la reserva por la página web del hotel, de eta forma si aceptan los Bs. Sugiero que esta información la debería tener booking y suministrarla a sus usuarios.
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