Hotel dei Congressi

beautifully situated on the mountain, dinner very good, ....but...breakfast without any variety, complex very neglected, has a morbid charm, very loud due to traffic noise, pool neglected and dirty, rooms in need of renovation, windows do not close properly,

Purtroppo la struttura è molto datata e abbisogna di manutenzione straordinaria: sia le camere che i corridoi interni e anche la puscina. L'unico aspetto parzialmente positivo è la ristorazione, personale molto gentile e disponibile...ma neppure la colazione è da 4*!!

Nos hospedamos 4 días en agosto. Hotel bonito, muy grande y limpio. Es verdad que hay habitaciones que deben ser reformadas, pero es solo por el mobiliario. Sinceramente el hotel es mucho más bonito en persona que en las fotos. El día del check in, nos dijeron que el cobro se haría el día del check out, nos llamó la atención, pero lo aceptamos. Nos dieron una habitación hermosa, grande, limpia, con vistas al mar ( lateral ) y vistas al Vesuvio. La piscina es súper agradable. El personal fue siempre muy amable ( tooodos fueron muy muy amables ). Cenamos una noche en la pizzería del hotel, pizzas muy ricas. Nos preguntaron si queríamos cargarlo a la habitación o pagar allí, decidimos pagar allí para evitar luego malentendidos. Cuando fuimos a hacer el check out, nos cobraron 60€ de más por una supuesta cena en el restaurante del hotel ( no en la pizzería si no en el restaurante caro ). Les dijimos que nosotros no habíamos cenado en el restaurante si no en la pizzería y que habíamos pagado en el momento. Sin averiguar lo que decíamos, lo aceptaron y nos hicieron el cobro por el monto correcto de la estadía. Quitando esta incidencia que empañó un poco la estadía, todo fue agradable. El desayuno ( de 7 a 9:30 ) aunque repetitivo, era completo y rico, y tenían un SkyBar con vistas al Vesuvio espectacular. El hotel está en una buena ubicación, cerca de 2 paradas de tren para poder ir a Nápoles o a Sorrento. Recomiendo la estadía en el hotel, aunque recomiendo revisar la factura!

sono stata 5 giorni ospite in hotel con un gruppo. comodo per la posizione . camera discreta, buona pulizia. il ristorante davvero scarsa. arrivati per la cena, cibo scarso e di scarsa qualita' . i camerieri pessimi. nel servire il cibo nel piatto, poca accortezza, ci han fatto capire che davamo fastidio. gettavano letteralmente il cibo nel piatto, facendolo uscire, sbavando sughi nella tovaglia ... vino versato a caso, meta' uscito dal bicchiere. le persone vanno rispettate. se non piace il lavoro, noi turisti non abbiamo colpe. al mattino per la colazione ho trovato un bravo cameriere, si vede che ama il suo lavoro. gentile nel preparare il cappuccino . aveva i capelli grigi, ottima persona. prima recensione negativa che faccio. come viaggiatrice mi adatto, ma pagando, ci si aspetta almeno il minimo.

l'hotel si presenta sporco. una mia amica ha trovato un rango nel letto e la stanza non è pulita abbastanza bene. la mattina successiva a una notte abbiamo chiesto di farci pulire la stanza mentre eravamo fuori camera. appena siamo tornati nella camere non abbiamo toccato nessun letto e la sera, quando abbiamo aperto il letto, una mia amica/compagna di stanza ha trovato dei pilucchi di polvere e capelli e varie sporcizie (anche in altri letti della stessa stanza). siamo scioccati. il cibo è abbastanza buono... non posso consigliarlo come hotel per quanta riguarda l'igene e la pulizia

Ho trascorso 5 giorni in questo hotel che visto da fuori è abbastanza bello e alcune parti comuni sono state rinnovate, purtroppo la camera che mi è stata assegnata era anni 60 con mobili non molto belli ed un bagno veramente d'epoca. Buona la colazione e molto meno la cena, vero che eravamo un gruppo però...i camerieri tranne uno veramente scortesi che ancora un po' ci lanciavano i piatti, mai un saluto o un sorriso, poi cosa che nonostante io abbia soggiornato in molti alberghi non avevo mai visto è la busta lasciata sul tavolo con scritto "Grazie" per l'eventuale mancia. non so se è un'usanza napoletana o solo di questo hotel ma siamo rimasti tutti senza parole. E' normale lasciare la mancia al personale, ma la busta sul tavolo è veramente una caduta di stile.

hotel un po'datato anche se in buona posizione . Camere pulite ma che avrebbero bisogno di essere rimodernate , soprattutto le porte delle stesse .Il punto di forza e' il personale dal concierge al maitre di sala ai camerieri .Tutti professionali e simpatici. Buona anche la cucina. Colazione ottima.! adoro la torta caprese

personale irrispettoso, camere indegenti con asciugamani e lenzuola sporche, formiche sulle pareti del bagno, doccia rotta, cibo immangiabile con capelli dentro, non hanno preso nota delle intolleranze alimentari e mancanza di pulizia. Super sconsigliato

Mia figlia è stata in viaggio di istruzione e alloggiato in questo Hotel nel febbraio 2024, personale irrispettoso e disinteressato dai problemi del gruppo della scolaresca, pulizia nelle camere scadente, cena da asilo, capisco che il gruppo era numeroso, ma un po' di attenzione si poteva anche dare ai ragazzi.