Agriturismo Il Pelago

Il posto merita, appartamenti carini e ben curati e spaziosi per il resto poca gentilezza, personale improvvisato, comunicazione inefficiente. Nessun interesse e attenzione a richieste e richiesta informazioni . Appartamento di buon livello ma servizio e reception al pari di un 2 stelle. Lavorateci per migliorare perché è un peccato

avevamo prenotato 2 notti per partecipare ad un matrimonio nei dintorni. purtroppo per un imprevisto non siamo riusciti ad arrivare per le 20 (orario ultimo per il check in) pertanto nonostante abbia chiesto cortesemente di aspettarci, non c’è stato nulla da fare. Per la prima notte abbiamo dovuto prenotare un’altra struttura, sempre con check in entro le 20 ma molto più disponibili e accoglienti (ci hanno atteso fino a che siamo arrivati proponendosi anche di ordinarci una pizza per non restare a digiuno!). Ovviamente abbiamo pagato per 2 notti il prezzo pieno, dicendo che l’unica agevolazione era quella di farci entrare il giorno dopo alle 10 (anziché alle 16)… ma che agevolazione è visto che avevo pagato comunque per 2 notti??? Alla richiesta: possiamo almeno usufruire della piscina oltre le 10 (orario tassativo di check-out), pur lasciando la stanza? ancora una volta un NO. Non credo sia un bel modo di trattare gli ospiti. Gentilissima Olga la receptionist che non ha potuto fare altro che eseguire gli ordini dei suoi responsabili.