Verified traveler
August 21, 2024
Ótimo atendimento mas há pontos a melhorar
O hotel oferece um atendimento excelente, com uma equipe atenciosa e cordial, além de ser bem organizado e limpo. No entanto, notei que algumas áreas do hotel, como o campo de futebol e as quadras de esportes, estavam meio abandonadas e necessitavam de manutenção, o que deixou uma impressão negativa. Outro ponto de atenção é a temperatura da água das piscinas externas, que estava extremamente gelada, mesmo em um dia de sol quente, o que desestimulou a maioria dos hóspedes a usá-las. Considerando que o hotel possui um parque aquático, seria interessante aquecer a água dessas piscinas para garantir uma experiência mais agradável.
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