Hotel d'Altavilla

很好很乾凈細心

Hotel con garage al coperto, camere ampie e pulite. Colazione discreta. Usato palestra. Esperienza positiva

Staff assolutamente meraviglioso. Cordiali e sempre disponibili come nel vero spirito della meravigliosa Puglia.

Siamo stati a dicembre per una notte in camera tripla e doppia. Cordialità, attenzione, camera pulita, ottima colazione in una bellissima sala. Rapporto qualità / prezzo alto. Molta flessibilità per orari check in.

Dated hotel, with spartan and cold rooms. The only good thing is the garage. Poor breakfast in a large and empty room. Luckily I was only there one night, if you can choose another hotel. If they work on the rooms perhaps it can be improved and action should be taken immediately on the breakfast

Garage interno e custodito, unico punto positivo. Avevo effettuato prenotazione online inserendo già i dati per la fattura elettronica nelle note, ma al momento del check in la persona che me lo ha fatto non è riuscita a trovarli e ho dovuto ricercare tutti i dati e dettarli nuovamente. Il punto però molto negativo è stato questo: avevo prenotato una camera matrimoniale superior, che dalla descrizione sul loro sito, e dalle foto, avrebbe dovuto avere: letto matrimoniale queen size, pavimenti in marmo, climatizzata, tv LCD 32/37 pollici, terrazzino con vista panoramica. Non ho avuto niente di tutto questo. La mia stanza non era climatizzata (c'era uno sgradevole odore quando sono entrato e ho dovuto tenere molto a lungo le finestre aperte per mandarlo via), la tv era circa 24 pollici e aveva un segnale molto scarso per alcuni canali, che si interrompeva continuamente. Non avevo terrazzino nè tanto meno vista panoramica. La stanza era vecchia con mobilia vecchie e pavimenti vecchi. Assolutamente diversa e non in linea per la prenotazione che ho fatto. Sul sito si parlava di una piscina al coperto e di palestra ma al momento del check in non mi sono stati neanche accennati i servizi disponibili e nel foglio di accoglienza in camera non erano riportati. Al momento del check out (persona diversa rispetto al giorno prima) mi ha sbagliato una volta l'emissione della fattura elettronica dandomi una copia cartacea di altra fattura che non era la mia. Meno male me ne sono accorto io, altrimenti avrei avuto difficoltà con la mia azienda. Dandomi la fattura corretta mi sono accorto (ormai arrivato a casa) che il mio cognome è stato scritto male, nonostante la prenotazione online nella quale l'avevo inserito e nonostante il documento che ovviamente avevo dato all'ingresso. Ho visto le diverse recensioni scritte per questo hotel e il "4/5" come voto medio di tripadvisor mi sbigottisce e non poco. Probabilmente sarò stato particolarmente sfortunato io, ma è abbastanza sicuro che non ci tornerò più.

Albergo con molte comodità, prima fra tutte un garage interno, custodito e accessibile a qualsiasi orario del giorno. Camere comode, accessoriate. Possibilità di sfruttare una bellissima piscina. Colazione forse un po' scarna però soddisfacente. Personale gentile e ospitale

Prenotato per due notti per un matrimonio in zona, al nostro arrivo ci hanno accolti sorridendo e con un check-in rapido ed efficace, in pochi minuti eravamo in camera. Camera al secondo piano ordinata, con tutto quello che un traveller ha bisogno (asciugamani di ogni tipo, frigobar rifornito di acqua fresca e degli ottimi prodotti per l doccia). Il tutto in una pulizia perfetta (camminare a piedi nudi in camera con un pavimento lindo non ha prezzo). Notte trascorsa su un bel letto comodo, con una temperatura condizionata perfetta e in un silenzio conciliante. Al mattino colazione ottima con prodotti (dolci e salati) ben distribuiti e descritti, senza tralasciare l’angolo glutenfree. Ultimo ma non per importanza un garage interno per il parcheggio sempre a disposizione che dá direttamente all’ascensore per andare in camera. Rapporto qualità/prezzo imbattibile! Congratulazioni allo staff professionale e gentile. Appena di nuovo in zona sicuramente ci torniamo!

Ho soggiornato insieme a mia madre in questo piccolo albergo a conduzione familiare per 2 notti, per via di un matrimonio a Canosa. Devo dire che mi sono trovata benissimo! Personale super gentile e disponibile. Camera sempre pulita e ordinata. Ottima esperienza.