Solace by the Sea

Horrible, las redes muestran un lugar impresionante y cuando llegas... Perros desde el estacionamiento que se pasean por todo el establecimiento, el área de la entrada sucias, la mesa de billar dañada, no hay wifi para los huéspedes, la fuente al pasar la entrada toda sucias, el pasillo principal inundado de aguas usadas, huéspedes pidiendo reembolso porque sus habitaciones estaban inundadas con agua q salía de los baños. Las paredes sucias, las puertas de las habitaciones dañadas y sin pintar. La habitación estaba limpia pero no al nivel de un hospedaje, la bañera con los bordes negros pq no se limpia adecuadamente, el baño extremadamente pequeño, los matres duros, almohadas muy cómodas, tiene agua caliente... El área de la piscina se nota que no la limpian hace mucho, el agua turbia y las áreas verdes todas llenas de las hojas secas que no se recogen hace algun tiempo. El gasevo asqueroso, las sillas tan sucias q no se pueden usar, abejas en esa área y maderas q se están desprendiendo del techo del gasevo... En la mañana siguiente a nuestra llegada se vio al gerente del lugar (Angel) echando unas bolsitas de clorox y algo más a la piscina (evidentemente mal mantenimiento, por eso el agua turbia), los perros corriendo gatos por el establecimiento. Luego el mismo gerente es el que recogió la basura que dejaron la noche anterior y con un blower soplo las hojas secas hacia las áreas verdes (por eso la acumulación de hojas). Al pedir el desayuno, NO HAY CAFE, tuvimos que llevarles nuestro café para q nos colaran café (si, increíble pero cierto) Lo único positivo del lugar, el personal, en todo momento se recibió buen trato por parte del personal, la comida pues, como si la hicieras en casa, buena pero deja mucho que desear, una lastima un lugar asi con tan pésima administración. En fin, un lugar con mucho potencial pero evidentemente con una pésima administración y un pésimo mantenimiento... No se lo recomiendo a nadie

Estaba en la piscina. No me gusta que me hostiguen, pregunten e insistan en venderme algo. Hombre alto, no sé quién era, y en vez de dejarme disfrutar de la piscina, molestando, ofreciendo comida. Ya lo había dicho, no hay que insistir y todo por vender. Si quiero comprar, lo compro, pero si no quiero, no sigas insistiendo. Terminé gastando dinero por tanto insistencia. Lo que pasé fue coraje y malestar. Y me fui molesta, sin poder relajarme que era lo que deseaba, no era comer, ya había comido.😤

Al momento de nuestra llegada se nos informó que no habia agua por lo que fuimos trasladados al Melia.

La verdad no es la mejor en muchas cosas pero para mi es un lugar de escape oculto.