Pousada Boutique Figueira da Serra

Pousada elegante e intimista perto do Capivari. Atendimento incrível de todos os funcionários. No check-in você escolhe a fragrância dos seus amenities, achei muito legal. Quarto super confortável e com uma linda decoração. Cama de roupa e banho de qualidade e chuveiro bom. Achei a banheira bem pequena. Café da manhã à la carte muito saboroso e fresco, tudo que provamos estava uma delícia. Piscina grande e aquecida e um fire place super lindo. Tem estacionamento. Certeza que voltaria e indico.

Um lugar onde você se sente em casa, aconchegante, familiar onde você tenha um ótimo atendimento na chegada excelentes profissionais um lugar único inesquecível.

Mais que uma simples pousada, é uma pousada boutique com excelente atendimento e cordialidade . Quartos limpos e modernos e ainda é pet friendly . Piscina aquecida e com charme de uma lareira a céu aberto no bar da piscina . O café da manhã é incrível 🤩 com ingredientes frescos e tudo feito na própria pousada . O restaurante da pousada traz a alta gastronomia com um menu maravilhoso.

Local charmoso equipe da recepção muito atencioso.Cafe de amanhã muito gostoso 😋 piscina quentinha.Aceitam cachorro amei

A pousada é linda, muito charmosa, elegante em muito bem cuidada. O quarto é pequeno, porém, funcional e climatizado. A roupa de cama e banho é de boa qualidade, assim como colchão e travesseiros. A temperatura da água do chuveiro oscila bastante, mas com persistência é possível tomar um banho gostoso. O atendimento é cordial e atencioso, especialmente do Bruno. O café da manhã poderia ser ótimo, mas não nos agradou, infelizmente. A proposta do café a la carte, na teoria, é incrível, mas na prática não funcionou pra gente. O timming do serviço é bastante inconstante e confuso. As coisas não vêm na ordem que pedimos. Alguns itens vem a mais, outros a menos. Os pães chegam quentes à mesa, porém, o café, que pedimos pra ser servido primeiro e já estava passado quando chegamos, demorou muito pra ser servido e, quando chegou, não estava quente. Sendo assim, quando fomos tomar o café preto, os pães já tinham esfriado. Além de nós, haviam apenas mais três pessoas e o serviço foi bastante lento e atrapalhado. Uma coisa que nos incomodou muito foram os barulhos de obras. No café da manhã, uma obra no terreno vizinho. Tivemos que pedir pra fechar as portas de vidro pra abafar o ruído. Ao lado, barulho de obra de expansão da própria pousada. E praticamente ao lado da nossa janela, um serviço de calha começou logo pela manhã, assim que acordamos. Marteladas, conversas inapropriadas e "música" alta dos prestadores que, visivelmente, não tiveram nenhuma orientação e supervisão pra trabalhar com um mínimo de bom senso ao lado dos hóspedes. Mandamos mensagem no WhatsApp avisando sobre o inconveniente, mas ninguém respondeu. Descemos na recepção e não encontramos ninguém. Complicado, pra dizer o mínimo! Como não vimos solução, arrumamos nossas coisas e fomos embora. Tínhamos a intenção de estender nossa estadia, mas por conta desses inconvenientes nós acabamos desistindo. Enfim, a pousada tem muito potencial, mas são os detalhes que fazem a diferença, especialmente numa pousada que se auto denomina "Boutique". Ser incomodado por tanto barulho em um momento de descanso e relaxamento, é inaceitável. Não voltaremos, tampouco recomendaremos.

Estive no final de semana com minha esposa, uma hospedagem impecável. A pousada faz jus ao conceito boutique, a equipe de profissional muito atenciosa e o restaurante Puriman um dos melhores de Campos do Jordão. Esperamos voltar em breve!