Pousada Grandchamp - Campos do Jordao

Hospedei-me na Pousada Grandchamp e gostaria de compartilhar uma avaliação honesta da experiência, destacando pontos positivos e oportunidades de melhoria: Pontos Positivos: • Atendimento da recepção foi excelente. O recepcionista nos atendeu com cordialidade e ainda deu ótimas dicas de passeios e restaurantes da região. • Estacionamento gratuito no local, o que é um diferencial em Campos do Jordão. Porém, algumas vagas exigem subir uma rampa íngreme com espaço apenas para um carro por vez. • A pousada possui boa vista da natureza, um ambiente tranquilo e agradável. • Oferecem café, chá, biscoitos e doces na recepção como cortesia, o que é um agrado simpático. • Recebemos vouchers de desconto (10%) para alguns restaurantes da cidade. • A área de lazer tem bom potencial, com sinuca, ping pong e jogos, mesmo com limitações. Pontos a Melhorar: • Aquecedores não funcionaram durante toda a estadia (3 diárias). Outros três casais que estavam conosco relataram o mesmo problema. • Algumas banheiras apresentaram sujeira na água ao ligar a hidromassagem, o que causou certo desconforto. • O café da manhã é simples demais, com sucos muito aguados, queijos com gosto forte e pouca variedade. Senti falta de opções básicas como cereais e salsicha. Pontos positivos: frutas frescas, especialmente os morangos. • Tivemos uma experiência constrangedora ao tentarmos tomar café da manhã novamente com minha esposa. Não fomos informados previamente (nem no site, nem no check-in) que seria permitido apenas uma vez por pessoa. A forma como isso foi comunicado poderia ter sido mais empática. • O elevador só vai até o 3º andar, então quem fica no 4º precisa subir escadas. • A área de jogos fica fora do prédio principal, e não há cobertura — em dias de chuva, o acesso é complicado. • Raquetes de ping pong em péssimo estado. Um pequeno investimento nisso já melhoraria bastante a experiência. • Wi-Fi instável, exigindo login múltiplas vezes ao dia. • Alguns quartos não possuem ar-condicionado, o que pode ser desconfortável em dias quentes. - Não disponibiliza refeições no local fora do horário do Café da manhã.

Que lugar especial e agradável! Conheci através do site da caasp pois é parceiro. Optei por um quarto com banheira pois queria relaxar e foi tudo perfeito. Quarto com calefacao e limpo; Banheira maravilhosa e piscina aquecida( realmente quentinha); Café da manhã delicioso; Atendimento nota 10; Só atravessar a rua e pode passear no bosque do silêncio. So indicaria ter futuramente um restaurante no local, pois o hotel é lindo.