Hotel MB

Lo rescatable: Los Wafles que pidió mi hija. El Internet que salvó de aburrirse Las camas cómodas. Elevador. Lo negativo: No respetaron mi solicitud de estancia de acuerdo a mi reservacion. Según ya no había otra opción excepto la que me dieron. Entrando se fue la luz en mi habitación y casualmente al cambiarme ya tenían otra disponible como originalmente la pedí al inicio. Personal de 2o turno en recepción, nefasto. Regadera llena de sarro, telarañas en los techos, todo es tablaroca y se escucha literalmente TODO. El huésped de al lado no paraba de hablar por teléfono, nos llamaron a la puerta a las 3am y nos despertaron, papel sanitario solo había medio rollo, la llave del lavabo se movía, apestaba a caño el baño, el área de regadera super pequeño, el Netflix no servía porque no estaba pagado, el estacionamiento de caricatura ya que son muy pocos espacios disponibles, son como 5 cajones y como estaban pintando mucho menos espacio, nos estacionamos en la calle. Caja de seguridad no servía. En el check out el tipo de recepción me llamó a las 11:55am para avisar que ya debíamos retirarnos, ¿Y que tal si hubiese querido estar más tiempo? Pésimo, la verdad no regresaré jamás ❌️ El hotel no es para nada como en las fotos.

La amabilidad de las personas

pésima atención en recepción por algunos tipos

Excelente relación costo-beneficio.

El estacionamiento es muy complicado ya que es reducido y si mueves tu coche corres el riesgo de perder el lugar, al ser pequeño los autos tapan la entrada y tienes que sortear los mismos para llevar tus maletas, las paredes son de tablaroca así que escuchas todooooo lo de los huéspedes vecinos. El baño tenía mal olor y en general la habitación olía a humedad

Teníamos reservación con booking. Cuando llegamos habían vendido nuestras habitaciones en mostrador, le comenté al joven que yo también trabajaba en hostelería y sabía lo que estaban haciendo. Por ello se puso en un tono prepotente haciendo burla de que yo debía saber cómo hacer la cancelación en booking porque trabajaba en hostelería, que debía saber cómo hacer que me rembolsaran mi dinero porque trabajaba en hostelería. Tuve que ponerle un alto para que se detuviera porque después de 10 horas viajando por la muerte de un familiar, no estaba dispuesto a aceptar ese trato. Que se considere con suerte. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR. Busquen mejores opciones. EN HOSTELERÍA el servicio y la atención es todo, trabajo para una cadena Leading Hotel At the World. 5 Diamantes y se perfectamente lo que es servicio. Jamás recomendaría, reservaría o me acercaría a este hotel solo por el trato del personal ——We had a reservation with booking. When we arrived they had sold our rooms at the counter, I told the young man that I also worked in hospitality and knew what they were doing. For this reason, he put on an arrogant tone making fun of the fact that I should know how to make the cancellation in booking because I worked in the hospitality industry, that I should know how to get my money refunded because I worked in the hospitality industry. I had to put a stop to it because after 10 hours traveling for the death of a family member, he was not willing to accept that deal. Consider yourself lucky. I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE. Look for better options. IN HOSPITALITY service and attention is everything, I work for a Leading Hotel At the World chain. 5 Diamonds and I know perfectly well what service is. I would never recommend, book or go to this hotel just because of the treatment of the staff