Seabird Hotel Thien Cam

The largest hotel in Thien Cam, in general, everything is okay. However, the following errors need to be fixed: 1. The printed breakfast voucher is until 9:30. However, when we got there at 8:30, there was no food left and no menu options. My family went on vacation, not to torture ourselves and have to wake up at 6:00 a.m. We suggest that the Vietnamese manager follow the same schedule as the previous foreign manager. 2. The reception hall should have the air conditioning turned on until 5:00 p.m. When you check in, you can easily get irritated when you step out of the car and the hot air makes you irritable.

Biển rất đẹp , sạch .

The location of this hotel is relatively remote. Although it is very close to the seaside, the beach is very dirty and the waves are very big, so it is not suitable for fun. The price is also expensive. Because it is in a remote location, there are no tourist attractions nearby, so CP value is not high

Mình đi du lịch ngày 11-12/5/2025. Làm dịch vụ mà như làm mẹ thiên hạ. Mình nhận phòng thấy bẩn, gọi lễ tân thì lễ tân báo mình tự mang ga xuống đổi, hoặc muốn đổi phòng thì xuống lễ tân đổi. Quá vô lý. Đồ ăn thì không được tươi được cái đắt. Quá thất vọng. Không nghĩ đến lần sau.

28/2/2024, chúng tôi có 10 người đi đền bà Minh Châu về ghé vào thiên cầm để ăn uống nhưng hơi sớm. Trong lúc chờ đợi nên vào KS searbird thuê 2 phòng trong khoảng 2 giờ để vệ sinh, ngồi tán gẫu một lúc đồng thời check dịch vụ của KS này xem sao rồi sẽ trả phòng, xuống ăn uống và về Vinh. Lễ tân yêu cầu thuê 3 phòng, giá 800K/phòng/trong vòng 6h nhưng chúng tôi chỉ muốn thuê 2 phòng vì chỉ nghỉ một lúc thôi, nếu không sẽ đi khách sạn khác. Lễ tân đồng ý. Lúc nhận khóa phòng, lễ tân yêu cầu thanh toán trước 1,6 triệu. Tuy nhiên khi chúng tôi lên phòng thì 5 phút sau lễ tân gọi lên yêu cầu phụ thu 7 người, mỗi người 250K.Chúng tôi buộc phải trả phòng khi vừa nhận được 10 phút và mất 1 triệu cho 2 phòng/10 phút. đây là hành động ăn cướp trắng trợn. Sau đó chúng tôi qua KS Sông La thuê 3 phòng chỉ hết 900K.

Tôi xin gửi lời cảm ơn và đánh giá cao sự phục vụ và chăm sóc mà tôi nhận được tại khách sạn Seabird, Thiên Cầm vào tháng 10 năm 2023. Tôi ở khách sạn cùng vợ và cả hai chúng tôi đều hài lòng với dịch vụ cũng như chất lượng dịch vụ, sự tận tình và hiếu khách do nhân viên khách sạn mang đến. Tôi đặc biệt cảm ơn Giám đốc An ninh và nhóm của ông vì những dịch vụ và hỗ trợ xuất sắc mà họ đã cung cấp cho tôi. Tôi vô tình đỗ xe dưới ban công hôm trời mưa và nước xi măng chảy từ trên xuống, khiến cửa kính ô tô của tôi bị mờ, có thể gây nguy hiểm cho việc lái xe. Tôi thông báo sự việc này đến nhân viên lễ tân người đã báo tới đội ngũ cán bộ khách sạn. N*** sau đó anh Sinh đã liên hệ với tôi để xử lý, với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp, anh Sinh đã làm cho chiếc xe của tôi đã trở về sạch sẽ, với kính trong suốt khiến chuyến trở của tôi trở nên an toàn hơn. Rất cảm ơn anh về điều này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến đội Lễ tân và nhân viên nhà hàng, đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời và khiến tôi cảm thấy như đang ở ở nhà tôi. Vợ chồng tôi rất ấn tượng với nhân viên KS đã mang hoa quả cho vợ tôi lên phòng để chào mừng Ngày Phụ Nữ Việt Nam (20/10). Đây là sự quan tâm sâu sắc của Khách sạn dành cho khách hàng, trong dịp này là mang đến cho vợ chồng tôi. Chính điều này đã khiến cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở lên thú vị. Thêm nữa, đồ ăn ở khách sạn cực kỳ ngon đến mức tôi và tôi thực sự rất thích thú từ bữa sáng đến bữa tối. Nếu phải bình chọn món nào tôi thích nhất, tôi sẽ chọn bánh mì và salad, cái mà chúng tôi có thể ăn no mà không chán. Cảm ơn đầu bếp, và nhóm của anh ấy. Tôi tin tưởng rằng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm của mình, Khách sạn Seabird Thiên Cầm, Hà Tĩnh sẽ ngày càng phát triển lớn mạnh hơn và được nhiều người yêu mến, trong đó có tôi. Xin cảm ơn và hẹn gặp lại!