Acqua Bella Thermas Hotel

Hotel é bom, quarto e roupa de cama limpos, atendimento cordial e boas piscinas. A qualidade da comida do restaurante já foi melhor.

Hotel bem localizado Próximo ao Sesc , mercados farmácias e o comércio voltado para o Turismo , inclusive a rua tem esse nome, funcionários atenciosos prestativos, mais o q atrapalha sua estadia são as moscas de montão, seguido de muitas bichinhos. Cana confortável, espaço limpo todos os dias, mais o q é de praxe noshotéis, roupas de cama encardidas, torneira da pia pingando chuveiro da para o banho mais péssimo. Café da manha almoço e jantar bastante fartos. O incômodo mesmo são as moscas q ficam no restaurante dia e noite , sobrevoando e sentando no alimentos. A quero deixar tbm minha indignação ao recreacionista e cantador de bingo, grosso e muito mal criado. No mais td bem. Sonia Cecilia apt.40

Pontos Positivos: * Atendimento e Recepção: Destaque para a hospitalidade e eficiência dos funcionários do Acqua Bella. * Localização: Proximidade do centro de Caldas Novas. * Recreação: Hidroginástica e passeio de trenzinho são opções de lazer disponíveis. Pontos a Melhorar: Condições das Instalações: * Toalhas de piscina com qualidade inadequada. * Chuveiros e televisões precisam de melhorias. * Piscinas não mantêm temperatura ideal (quente); falta opção de piscina limpa para uso noturno. * Impressão de falta de manutenção das instalações. * Redução do espaço da piscina após reforma. * Recreação para crianças. Serviço de Alimentação: * Café da manhã com pouca variedade e lotação constante (o hotel recebe muitas excursões). * Falta de organização no acesso à comida, diante da lotação, resultando em experiência negativa com outros hóspedes (poderia, por exemplo, ter ilhas no andar superior do restaurante). Conclusão: Apesar da longa história de hospedagem no Acqua Bella e Hot Springs (mais de 20 anos), a experiência recente levanta preocupações quanto à manutenção das instalações e à gestão do serviço de alimentação. Os pontos positivos, como o atendimento e a localização, ainda são pontos fortes, mas a qualidade geral da estadia tem sido afetada pelos pontos aqui levantados. Recomendaria uma revisão desses aspectos para melhorar a experiência dos hóspedes e garantir a fidelidade dos clientes antigos.

Excelente atendimento, comida, estrutura. Enfim, tudo muito bom.

Café da manhã, muito bom, só gostaria que fizessem carne moída todos os dias, e o croissant. Foi um dos melhores q já comi, mas não tinha todos os dias. Questão de limpeza, muito bom, atendimento também excelente. Eles fizeram upgrade para um quarto com banheira, ficamos felizes e ansiosos para usar, principalmente minha filha de 9 anos. Ficamos decepcionados pois não tinha agua quente na banheira. Mas as férias foi muito boa, as piscinas do hotel são maravilhosa. A cidade em si, é maravilhosa os parque, as atração para as crianças.

O lugar é muito bonito e aconchegante, mas peça um pouco na limpeza e no cuidado! Ótima localização e estacionamento privativo. Café da manhã farto e com muitas variedades.