Best Western Suites le Jardin Caldas Novas

Muito boa

Hotel muito lindo, bem localizado limpo e organizado, funcionários educados, boas piscinas com espaços dedicados a crianças. Ambiente muito agradável e ao mesmo tempo o hotel fixa distante do barulho da cidade turística! Vale a pena conhecer.

Vou fazer um breve relato sobre a experiencia. Pontos Positivos: O hotel é lindo, decoração, o elevador panorâmico é o charme do hotel, paisagismo muito lindo. O café da manhã é muito bom, bastante variedade de frutas, pães, acho que poderiam acrescentar o capuccino naquelas máquinas de café. O espaço coworking excelente, internet maravilhosa. Temperatura das piscinas maravilhosas, apesar que a “prainha” das crianças so vi um dia pela manhã que a água estava morna, os demais dias, a água é fria, ficando bem ruim para as crianças ficarem lá. Serviço de quarto, toalhas e conforto da cama 10!!! Pontos Negativos: Quartos: por não ter acústica o barulho dos quartos vizinhos incomoda muito. Buffet almoço: bem ruim, os pontos das carnes muito ruim, inclusive, fica a dica para os chef, aprenderem o ponto de uma carne, os quatro dias que comi, foram ruins, lombo quase cru, contrafilé duro sem sal, colocam um tempero por cima pra enfeitar, mas sem gosto a comida, costelinha dura, linguiça de ruim qualidade. O que salvou foi o prato a la carte, que a picanha custava R$ 75,00 foi o único prato que comi bem! O Buffet para um hotel 4 estrelas está bem longe de ser bom, isso, porque é R$ 80,00 (caro), pedi a gentileza de fazerem um ovo frito para minha filha e o atendente disse que não era possível (absurdo), das sobremesas o que salvou foi o pudim, fora isso, repetiam a mesma coisa todos os dias, o mousse colocam tanta gelatina que não tem gosto de nada. Sobre os preços do cardápio do bar e restaurante é bem carinho as coisas, a única coisa que salvou foi a agua que é 5,00 e refri 7,00, fora isso não quis consumir nada, fazia questão de comprar fora. Piscinas: para adulto são maravilhosas, apesar de serem todas rasas, para criança infelizmente sem opção nenhuma, ate o tobogã que eu vi nas fotos, retiraram, a sorte que minha filha sabe nadar e ficou nas piscinas de adultos. O atendimento dos funcionários é relativo, a moça que atende na central de créditos é bem impaciente, teve uma moça de óculos que me atendeu na recepção e mudou meu quarto para vista da piscina que foi muito gentil, o Lauander também muito educado, os meninos do maleiro educados, o atendimento do restaurante com exceção da moça que ficava na entrada e o senhor que fazia as tapiocas, achei ruim. Enfim, voltaria sim a me hospedar, porém, somente com o café da manhã, a experiencia no geral foi boa.