San Miguel Plaza Hotel All Inclusive

Habiamos ido en enero 2018, 7 años atras, encontre mas o menos todo igual, es decir muy poco mantenimiento, el lugar es tan lindo, eso si parques bien cuidados, la sierra al fondo, arboleda sin igual, escaso personal, la comida buena, habia leido q no habia variedad y reposicion en los almuerzos y cenas, y, debo ser sincera nunca falto comida y todos los dias habia algo distinto, y para mi gusto sabrosa, el grupo de animacion y entretenimiento se pasan con escasos recursos hacen pasar a los vacacionantes momentos muy agradables y dentro del grupo Camila y Daniel son los mejores, un consejo para los q administran el hotel: no los pierdan estos chicos tienen una chispa q hace todo este bien cuando ellos animan. Fueron en general unas mini vacaciones buenas, nos acompaño el clima y como eramos un grupo de amigos todo estaba bien, pero, como mi primera visita destaco la falta de mantenimiento, un poco la falta de limpieza ( no es mucha), la buena predisposicion del personal, no me quejo de la comida, y sobretodo vuelvo a destacar el desempeño de -Camila y Daniel del grupo de animacion.

Las instalaciones en general son buenas , el paisaje y cuidado del parque excelentes. La comida MUY MALA , desde la pastelería hasta las entradas y menúes del almuerzo y cena, muy lamentable. El personal muy correcto A las habitaciones les falta mantenimiento

Lo bueno: * Entorno agradable: El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada, rodeado de un campo de golf * Edificio con potencial: La infraestructura del hotel evidencia que en algún momento fue un lugar de categoría. Lo malo: * Deterioro general: Lamentablemente, el hotel presenta un estado de deterioro notable debido a la falta de mantenimiento. * Servicio deficiente: El personal es insuficiente para la cantidad de huéspedes, lo que se traduce en una atención deficiente, demoras y momentos de tensión. * Mala calidad de los alimentos: La comida deja mucho que desear, tanto en su elaboración como en la calidad de los ingredientes. * Falta de higiene: La limpieza es otro punto débil del hotel, con habitaciones y áreas comunes que no cumplen con los estándares mínimos de higiene. * Problemas con la reserva: Nos asignaron una habitación diferente a la reservada, en una posada de baja categoría, con instalaciones en mal estado, falta de higiene y sin ningún tipo de encanto. Conclusión: Si bien el hotel tiene un gran potencial por su ubicación y arquitectura, la falta de inversión y gerenciamiento adecuado lo han convertido en una experiencia decepcionante. El deterioro, la falta de higiene, la mala calidad de los alimentos y el servicio deficiente hacen que no podamos recomendar este hotel en su estado actual.

La comida es bastante buena. Solo que si llegas 10 minutos más tarde, no quedan entradas. Y no las reponen. Las camareras y los mozos, excelentes.

Vinimos de forma particular abonando un poco mas de 800 k por 5 noches para 2 personas. Dice que es 4 estrellas, pero en otras publicaciones aparece como 3 estrellas. La pileta es chica para la cantidad de gente que hay en el hotel, no hay ni una sombrilla, las reposeras tienen vencidos los elásticos o están rotas, los baños de pileta y lobby sin limpieza, no hay amenities en la habitación solo un dispenser de shampoo con un olor horrible (viejo o vencido), la lluvia de la ducha es dispersa, no cerraba la puerta de la habitación, ni la mampara de la bañera. El personal en general con una mala onda impresionante, no te rebolean los platos porque no tienen tiempo. El servicio de "all inclusive" es desastroso, no incluye fernet branca por ejemplo, ni café de máquina, todas las bebidas salvo las gaseosas son de 2 o 3 era marca (las alcohólicas también). La comida es pésima, si vas al comedor un rato mas tarde de la apertura te quedas sin comida, la entrada no sale de fiambre, garbanzos (encontré un bicho en ellos) y aceitunas, la carnes duras, las guarniciones frías y las pastas un masacote. No hay menú vegetariano, las "papas fritas son para los chicos" , las ensaladas son siempre las mismas (tomate, lechuga, zanahoria, repollo, y algún otro), los postres con las cremas cortadas o gustos raros, suerte si hay fruta algún día. No reponen lo que se termina, la vajilla sucia. El desayuno un desastre, el jugo aguado, las media lunas viejas, el pan no se puede tostar, no hay cubiertos ni servilletas, el café una borra, la leche fría porque si prenden la tolva para mantenerlo caliente se les quema. En ocasiones, tanto nosotros como otros huéspedes tuvimos que limpiar la mesa del comedor ya que no levantaban una vez usada, o levantaban y no limpiaban. El Wifi funciona bien solo en el Lobby. En el bar de la pileta no siempre había opciones para tomar, de lo que estaba incluido, se acababa y no reponían. Presentamos todas las quejas al gerente, a las 24 hs de estar en el hotel, para él todo es maravilloso y no es así como decíamos nosotros, sin embargo dijo que iba a hacer un llamado de atención; nada cambio y el desapareció. En fin....no volveremos, ni lo recomendamos. Es realmente una lástimas por el predio es muy grande y bellísimo, las habitaciones amplias, pero las camas vencidas y sin comodidades. Si realmente prestarán un buen servicio, el edificio tuviera mantenimiento y el personal fuera mas predispuesto y educado, cambiaría un montón.

La Habitación amplia y cómoda, la comida y servicio all inclusive espectacular, El personal muy atento y siempre dispuestos. Muy bien las instalaciones. Volveríamos a ir y ya se está programando un viaje en familia. Espectacular para ir a descansar, relax total