Hotel & Spa S'Entrador Playa

Es war wieder einmal eine rundum entspannte Reise im schön renovierten S‘Entrador. Das Essen haben wir etwas besser in Erinnerung, allerdings gibt es immer noch reichlich und abwechslungsreiche Speisen. Badeschuhe sind leider nicht mehr auf dem Zimmer und müssen erworben werden(für 3,50€ noch OK) Bademäntel kosten hingegen 8,50€ und sollten für Hotelgäste in einem Spa-Hotel schon zum Service gehören. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer im 1. Stock (105) und haben die Sonne auf dem Balkon genossen. Die Bar haben wir einen Abend besucht, wurden jedoch nicht bedient und mussten uns selbst an der Theke etwas bestellen(auch kein Beinbruch, doch wir sind es anders gewohnt von diesem Haus).

Vacanza bellissima a parte il tempo non bellissimo! Bravissimi i ragazzi dell’animazione Martina,Giulia,Marco ,Christian, Alessandro tutti super gentili e coinvolgenti ! Ci è rimasta nel cuore la nostra Giulia la cantante del villaggio, fantastica ! Il buffet del ristorante ottimo e rifornito pulizia delle camere impeccabile ! Alla reception tutti molto disponibili e gentili. Torneremo !

Hemos estado alojados en el hotel, la estancia fue perfecta y el trato por parte de todo el personal igual (incluyendo al director) pero al momento del check out la recepcionista (una mujer extranjera) se puso muy desagradable al darnos la factura, nos generó una situación muy incómoda discutiéndonos un consumo del mini-bar que no habíamos consumido (una cerveza, un agua con gas y una naranjada), le intentábamos explicar que nosotros no habíamos consumido nada de la habitación y no nos escuchaba, simplemente decía que la camarera lo había marcado y repuesto. Al ponerse de esa manera, y como íbamos acompañados de dos bebés que ya se estaban poniendo nerviosas, decidimos abonarlo por la vergüenza y el bochorno que nos estaba haciendo pasar, nos trató como mentirosos y ladrones, en ningún momento escuchó las explicaciones, fue una situación deplorable en cuanto atención al cliente, la cual arruinó toda la estancia. Insisto en que lo pagamos por vergüenza y por no generar más incomodidad, porque al gastarnos más de mil euros en la reserva del fin de semana, no estamos por 7-8€ que nos reclamó del mini-bar (si lo hubiéramos consumido). Le explicamos esto a la recepcionista, también le dijimos que a lo mejor la camarera se había equivocado de habitación, su respuesta fue "esto es lo que ha marcado la camarera y lo tienen que abonar" sin escuchar ni revisar nada. Fuimos a este hotel por recomendación de un familiar que le había encantado, pero con este trato final no volveremos y como comprenderán no lo recomendamos. Pusimos una reclamación y todavía estamos esperando respuesta.

Hotel pulito e curato, animazione Francorosso, discreta e contenuta, come piace a noi. Ottima cucina, internazionale, varia e di qualità. Ottima pulizia. A pochi metri si trova Cala Agulla, dalle acque turchesi. Abbiamo usufruito della pensione completa plus che comprende le bevande ed il frigobar, c'era possibilità di avere il cestino per il pranzo nel caso si rimanga fuori per la giornata. Consigliamo di variare il cibo previsto nel pranzo al sacco (tutti i giorni uguali). Gentilissimo Carlos alla reception.

Trascorsa una settimana presso questo hotel Seat club con volo neos da Verona regolarissimo, la struttura è molto bella è i ragazzi dell’animazione Francorosso sono molto disponibili , I servizi dell’hotel,sono molto buoni, seppur migliorabili, la spiaggia dista circa 300 mt ed è bellissima con sabbia finissima, purtroppo molto affollata in questo periodo, valide le escursioni offerte, noi abbiamo noleggiato una macchina per visitare Maiorca e la costa a nord, alla spiaggia di formentor, anche le grotte di porto Cristo sono bellissime, Giudizio complessivo più che positivo!!

Hotel molto bello .e pulito Posixione splendida cibo internazionale con grande scelta. Buffet dolci ECCEZIONALE uniche carenze: MANCANZA DI RICEZIONE CANALI TV ITALIANI CASSAFORTE ANTEGUERRA A PAGAMENTO