Hotel & Spa S'Entrador Playa

Als Stammkunde, so darf man sich wohl nennen, wenn man 3x in einem Jahr in das gleiche Hotel reist, wurden wir bei diesem Aufenthalt leider sehr enttäuscht. Das Zimmer mit dem schönsten Ausblick (Juniorsuite) hatten wir auch bereits im Mai und dieses ist natürlich nicht zu toppen. Jedoch wurden wir schon bei der Begrüßung durch den Chef am Abend durch eine Aussage enttäuscht "Ob man 2 oder 3 mal im Jahr hier ist, ist doch egal". Was soll diese Aussage? Wir hatten 2x das teuerste Zimmer für mehrere Tage... Wahrscheinlich ist das halt nichts wert, wenn das Hotel komplett ausgebucht ist. Im Restaurant war das Personal teilweise überfordert mit der Masse an Menschen. Trotzdem immer nett und freundlich. Da kann man nichts sagen. Es war wirklich alles vertreten. Große Gruppen, Hunde, viele Kinder. Geschirr war teilweise dreckig, Glas mit Lippenstift verschmiert oder auch mal gar kein Teller mehr da. Kaffeemaschine war mehrmals defekt. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das laute Stühlerücken auf den Balkonen ist nervig. Im Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes eine Tüte weggeworfen in der sich Einkäufe befanden. Die Tüte stand auf der Ablage. Also keinesfalls als Abfall zu bewerten. Leider ging man da gar nicht richtig drauf ein. Man wollte das Reinigungspersonal fragen. Auf eine Antwort oder sogar eine Entschuldigung warten wir immer noch. Die Getränkeabrechnung stimmte auch nicht. Angeblich hätten wir mehr aus der Minibar getrunken. Was aber nicht der Fall war. Das wurde problemlos von der Rechnung gestrichen. Aber trotzdem hatte es einen bitteren Nachgeschmack. Es ist schon sehr ernüchternd, wenn man pro Tag 120 Euro mehr bezahlt und noch nicht mal das Kaffeepulver regelmäßig aufgefüllt wird. Wirklich sehr schade. Es wird wohl unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel gewesen sein.

Hotel molto bello, curato, camere confortevoli con letti comodissimi cucina ottima, personale gentile e competente Animazione adatta alle esigenze dell‘hotel

Erstes Hotel am Strand

Pasamos un fin de semana, nos gusto la decoración del hotel y la habitación, que es muy cómoda. Nos dimos un super masaje y el SPA está muy bien. Está situado en un lugar inmejorable y la atención de todo el personal es magnifica, desde el director hasta el ultimo empleado están pendientes de ti. La piscina a la sombra de los pinos es un lujo y nos sorprendió que además del bufete tiene una barbacoa donde hacen la carne. Las pistas de pádel vienen muy bien. Por la mañana hicimos una excursión hasta Cala Mesquida, hay muchas rutas fáciles y muy chulas.

Ottima posizione, vista spettacolare, personale la maggior parte gentile e disponibile ma ma ......pulizie da rivedere la stanza a volte alle 13 non era pronta e un giorno neanche l'hanno fatta, e il caos che fanno alle 14 quando puliscono è' assurdo, scordatevi pisolino......per i corridoi nei piani delle stanze vecchi divani malconci, un materasso è rimasto li per due giorni .....reception alcuni sembrava gli scocciasse rispondere.....la signora che ci ha fatto il check out ci ha risposto malamente "un attimo un attimo devo finire questi conti se no poi non capisco ", se rispondesi così io a un cliente sarei licenziata subito, per poi sbagliare e farci chiedere dal collega il giorno dopo alle 5,50 del mattino di saldare .....che era stato fatto la sera prima. Water per due volte non funzionante, muffa e umido esternamente alle stanze ben visibile......e’ piovuto un giorno ed esterno del bar era tutto sporchissimo pieno di foglie neanche han pulito.....una mattina abbiamo fatto escursione e alle 7 del mattino nel mentre in sala le signore pulivano con straccio ecc ecc....be sto mangiando.....e il giorno della partenza nulla da mangiare se non qualche biscotto, forse era troppo presto le 6 per loro ? e noi abbiamo tolto pellicola da biscotti unica cosa da poter mangiare ....ma un hotel di quella categoria con partenza ad orari vari quasi ogni giorno deve essere pronto, può essere così disorganizzato? …..tour chiedi lunch box….una sportina con 2 baguette piccoline a testa 2 cf di salame sottovuoto (e se a me salame non piace ? Metti due salumi diversi almeno), 2 bottigliette d’acqua, due succhini, un pacchettino di biscotti e niente tovaglioli….allora io in tour avrei dovuto trovare un posto sedermi tagliare pane aprire sottovuoto salumi e farcite ? Ah e anche due babybell 🙈 mai vista una cosa così ! Ma era tanto difficile fare un panino ???? A me son sempre state fatte lunch box ricche , pronte al consumo e messi in contenitore termico in polistirolo Cibo: qua apriamo un capitolo intero ! Zero pesce se non pesce spada, sempre solite cose per tedeschi, e molti piatti piccanti, pasta praticamente zero, una sera bistecca di maiale alla piastra poco cotta con acqua e sangue che puzzava di marcio ...colazione O ma O per noi italiani ! Neanche fette biscottate e marmellata (se non in vasetti aperti chissà da quanto che ho visto personalmente infilare cucchiaio e assaggiare ) , ovviamente brioche scordatele eh, quelle surgelate per loro sono troppo difficili da fare Mai capitato qualcosa di simile, eppure ho viaggiata Africa, America, Europa mai visto colazione cosi povera e cibo cosi scarso! mai successo nei miei viaggi nei posti più remoti del mondo Ah se viaggiate con Francorosso non acquistate Opzione Privilege Plus perché in hotel non sanno neanche cosa sia e vi spendete € 150 senza aver nessun servizio Soprattutto non fate troppe richieste alla reception, lì infastidite e non sanno cosa rispondere

Si presenta come una struttura moderna e ben curata, di proprietà tedesca, a 200m a piedi da Cala Agulla (splendida al mattino) Struttura dell'hotel a ferro di cavallo, la piscina è al centro, al riparo dalla strada (ma anche dal vento). Colazione pranzo e cena molto buoni, vari ed abbondanti. Spa piccola, non sempre tutto funzionava alla perfezione, ma poco frequentata Nei dintorni ristoranti, market e tutto quanto occorrer possa La marina di Cala Ratjada è bella, viva e dinamica, ma lontana a piedi: una navetta sarebbe l'ideale