Talayot - Adults Only

En primer lugar cabe destacar la nefasta gestión de reservas de este Hotel, quisimos solicitar una cancelación gratuita, no con la exigencia de que nos la concedieran, sino con la idea de saber si se podría hacer o no, ya que en última instancia depende del propio hotel. Pues bien nos atendió telefonicamente, quien decia llamarse Mar, y puedo decir que su trabajo y dedicación deja mucho que desear, las pocas ganas de solucionar problemas y todo, porque segun ella no éramos sus clientes y si los de booking, lo que no se, es como siendo clientes de booking y no de ellos, he tenido que pagar 180 euros en la recepción por una noche, o como han sido ellos quien me servían la comida y no booking. Solo queriamos un trato diligente correcto y efectivo, cosa que Mar es incapaz de ofrecer, se ve no tenia ganas de ayudar a los clientes del hotel, bueno a los no clientes pero pagadores de su hotel. Gracias Mar, espero que alguien lea esto y sepa que tipo de trabajadora tiene a su cargo y que imagen das al hotel. Por otro lado y ya en cuanto al hotel, jamas he visto un cuatro estrellas superior, tan malo, no tendria que tener ni una estrella, gestion de recepción lamentable, llamamos el día antes para preguntar si era necesario reservar el spa, desde recepción nos dijeron que no, que no habia problema que el mismo dia se podría hacer, pues sorpresa, llegamos al hotel y al preguntar en recepción, nos comentan que creen que esta lleno, ni lo saben, y que no obstante eran las cuatro y media, ultima hora de entrada son las cinco, aunque el spa esta abierto hasta las siete, pero como la responsable estaba haciendo un tratamiento y no sabian cuando acabaria, pues que no me pueden decir si puedo ir o no, resumen NO FUIMOS AL SPA, gracias por nada. El gimnasio de risa, si van pensando hacer ejercicio, dejenlo es una caja de cerillas con dos mancuernas un banco una elíptica, poco mas. Las habitaciones, sucias, el ventilador de techo de adorno, y no porque no funcione, sino porque si lo enciendes no puedes dormir ni tú, ni el de la habitación de al lado, el sonido es el de un reactor nuclear. Las zonas comunes un desastre, las fotos muestran una terraza chulisima, lastima no la mantengan, descuidada y sucia al igual que la piscina, pocas ganas de bañarse allí, cero cuidado y cero limpieza, y para colmo, piensas en un cuatro estrellas superior como un lugar con un poco de cuidado, y te sirven los cafes como el que sirve un kalimotxo en un vaso de plástico con el hielo dentro y pajita, eso si el precio ya podia ser el del kalimotxo, un desproposito. El buffet escaso y extremadamente caro para lo que ofrecen, RESUMEN PESIMO HOTEL PESIMA GESTION Y LOS 180 EUROS PEOR INVERTIDOS DE MI VIDA.

La comida muy buena, quizás no muy variada si pasas varios días pero para ser el buffet de un hotel nos gustó mucho. Todo limpio y correcto y el personal amable. Lo recomiendo sin duda.