Hotel la Brise

Nossa experiência com o hotel la brise foi, definitivamente, a pior experiência de hospedagem que já tivemos na vida! Logo no checkin fomos extremamente mal recebidos pela moça qie estava na recepção que já foi dizendo, com bastante grosseria: “vai preenchendo a ficha aí pra adiantar” e todas as perguntas que eu fazia pra ela ela respondia: “melhor vc tirar foto aí do papel das regras pra não esquecer porque vai que não tem um deste no seu quarto”. Ao chegar no quarto, fomos surpreendidos com um cheiro fortíssimo e insuportável daqueles desinfetantes que usa para lavar canil; além disso, o quarto precisa urgentemente de uma reforma, com partes quebradas dentro do box. A imagem e impressão que passa é de sujeira. Na recepção, há um aquário que desce uma água. Está evidente que não é limpo há tempos; todo esbranquiçado e sujo. E por falar em sujeira, nos 3 dias que ficamos hospedados não fizeram arrumação no quarto nem uma vez. O café da manhã é ruim, café fraco como um chá, mesas com um vidro em cima que passam a imagem de má higiene. Quanto à área da piscina, eu nem tive coragem de ir devido a péssima impressão que o hotel passou em todo o restante da experiência. O preço cobrado pela diária não compensa! Saímos do hotel e fomos para um concorrente que nos cobrou metade do preço e a experiência foi incrível! Se você procura um lugar confortável e limpo para se hospedar em cabo frio, não escolha o hotel La Brise.

Fraca. Nunca, nunca mesmo, há ninguém na recepção para atender, pegar as chaves, ou deixá-las , era um incômodo grande. Já a arrumação do quarto, tinha q ser solicitada verbalmente, a plaqueta q se coloca na fechadura com o pedido de arrumar o quarto, era ignorada.

Muito bom. Voltaria com certeza.

Minha estadia na Pousada La Brise foi uma das piores experiências que já tive. Eu e minha família ficamos hospedados de 20/12/2024 a 23/12/2024 no quarto 111, e o atendimento foi simplesmente vergonhoso. No dia 22/12, deixei as chaves do quarto pela manhã, além de pendurar o aviso de solicitação de limpeza na porta, esperando o mínimo de cuidado e organização. Ao retornar no final da tarde, o quarto estava exatamente como deixamos: lixos cheios, toalhas molhadas e tapetes do quarto e do banheiro em condições ruins, posto que é região de praia. Ao me dirigir à recepção, onde estava um funcionário chamado Mateus, fiz a reclamação e exigi providências. O gerente, Márcio, estava presente e ouviu tudo, mas absolutamente nada foi feito. Nenhuma ação foi tomada para corrigir o problema. Diante desse descaso, eu mesmo tive que retirar o lixo do quarto e ir até a lavanderia para solicitar toalhas limpas. Para minha surpresa, me informaram que não havia toalhas suficientes. Éramos três hóspedes, mas me entregaram apenas duas, que estavam visíveis na lavanderia e só foram cedidas após insistência. Passei três noites nesta pousada sem que o quarto fosse limpo sequer uma vez! O descaso da equipe e a total falta de organização e higiene demonstram o despreparo e o desrespeito com os hóspedes. Isso é revoltante e inaceitável. Jamais recomendarei a Pousada La Brise a ninguém. Se você está pensando em se hospedar aqui, fuja! Há muitas outras opções que certamente oferecerão um serviço básico e respeitarão você como cliente, coisa que esta pousada claramente não faz.

Um bom custo x benefício Hotel, no geral, simples. No entanto, mobiliário novo, roupas de cama limpas, assim como o quarto, as áreas comuns e a piscina. Café da manhã completo. Nada extraordinário, mas atende muitíssimo bem, princialmente aos não tão exigentes. Excelente localização perto da praia das Dunas.

Atendimento ótimo, faltas manutenção Bom o hotel possui um atendimento muito cordial, todos nos trataram com muita atenção e cordialidade. A estrutura geral é boa, o que falta é mais manutenção do espaço em geral, principalmente na área de lazer. Notei falta de manutenção no jardim, cadeira quebrada, mesa de jogos muito suja, Toto e sinuca sem uma limpeza adequada. Mas no geral o atendimento foi ótimo