Majestic Hotel & Spa Resort

Man bekommt hier einen WOW-Effekt. Es fängt mit einem herzlichen Empfang an und bekommt ein Glas Sekt. Dann die schönen Zimmer was sehr gemütlich und groß sind. Das Essen ist hervorragend, vom Frühstück angefangen,bis zum Abendessen einfach lecker. Zum hervorheben ist das Personal, das sehr freundlich und hilfsbereit ist.

Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer, das Bad hatte ein separates WC. Die Speisen waren zu allen Zeiten sehr gut, getoppt noch durch die liebenswerte Art von Vesna. Der Wellnessbereich war sehr großzügig, was mich ein wenig gestört hatte war der Weg vom Pool zu den Saunen. Alles in Allem ein Hotel zum Wohl fühlen

Sehr schönes und gemütliches Hotel mit einem super Service und vielen Annehmlichkeiten. Top Spa und Wellness-Angebote! Das Verpflegungsangebot ist hervorragend! Die Mitarbeiter sind sehr bemüht auf alle Fragen einzugehen und sind sehr zuvorkommend!

Un hotel veramente molto bello e completo, personale al top come educazione e professionalità. Pulito e accurato nei dettagli. Un bellissimo centro benessere, con saune, piscine e vasche idromassaggio, molto pulito. Presente un laghetto. Colazione ricca di ogni ben di dio, spuntino pomeridiano ottimo e cena molto varia

Hier stimmt einfach alles! Personal, Physio,Essen,Zimmer schöne Lage Wellnessabteilung mit innen und außenpool 32 grad Schönes Ambiente sehr gepflegt Gute Ausflugsmöglichkeiten Brixen und Brunec n nächster Nähe Kronplatz Mit der Gästekarte kostenlos in viele Richtungen

Es war ein großartiger Aufenthalt, bei dem ich mich rundum wohl gefühlt habe. Die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen und Hilfsbereitschaft ist warm und herzlich. Meine Wünsche wurden alle erfüllt. Das Abendmenue lässt keine Wünsche offen und das Zimmer ist eine Wohlfühloase. Man kann der Inhaberfamilie und dem Personal nur gratulieren. Ich komme gern wieder.

Accoglienza spettacolare, stanze spaziose pulitissime e bellissime. Cibo ottimo e posto da favola. Personale disponibile e generoso. Hanno sempre dato grande disponibilità nei confronti sia di noi adulti che dei bambini. Molte attività nella zona da svolgere da soli o con bambini.

Soggiorno veramente piacevole vista dalla camera stupenda, piscine idromassaggio e spa, in più molto ospitali e gentili, pulito tutto eccezionale, un ringraziamento speciale va a Elmar, Debora e Sara disponibili in tutto e gentilissimi hanno reso il soggiorno ancora più piacevole, consigliando attività, locali, ecc.. torneremo sicuramente per la stagione invernale

Soggiorno dal 13 08 2024 al 20 08 2024 Ho atteso diversi giorni prima di scrivere queste mie osservazioni sul hotel. Avevo bisogno di sbollire la rabbia. Leggendo le altre recensioni mi viene da pensare che: o molti clienti confondono la gentilezza e cortesia(tantissima) con il reale servizio e organizzazione offerta(per un 4stelleS è imbarazzante) ; o il nostro soggiorno c/o il Majestic Hotel sia uno dei pochi soggiorni sfortunati.. Iniziamo dalla camera: nonostante io abbia prenotato una junior Suite Alpinne Royal ben tre mesi prima con tanto di caparra versata con largo anticipo, all’arrivo ci viene assegnata una camera completamente diversa da quella prenotata. Facciamo subito presente alla reception il nostro disappunto e ci viene risposto che occorre parlare con la manager che in quel momento è assente. L’indomani mattina riusciamo a parlare con la manager che si dice dispiaciuta per l’inconveniente ma visto il periodo, ci comunica che prima di tre giorni è impossibile cambiare stanza. Dopo tre giorni finalmente riusciamo a cambiare stanza. Appena entrati nella “nuova” stanza veniamo accolti da un cattivissimo odore proveniente dagli scarichi della doccia e della vasca da bagno , inoltre la stanza da letto era sprovvista di televisore ed il frigo bar era completamente vuoto(scopriamo in seguito che il frigo bar viene riempito solo su richiesta e a pagamento….mai vista una roba del genere). Benché non fossimo soddisfatti della camera decidiamo di soprassedere e ci sistemiamo. Ma purtroppo la “sfortuna” non si è fermata…. Il giorno seguente troniamo in stanza(verso le 16) è scopriamo che non sono state fatte le pulizie. Chiamo la reception e dopo una ventina di minuti mandano qualcuno a pulire. Il giorno dopo stesso film .Alle ore 16 la stanza era come l’avevamo lasciata la mattina! Ho dovuto di nuovo richiamare la reception per avere le pulizie. Qui l’hotel dimostra la sua organizzazione/gestione . Colazione: al check in su nostra richiesta(perché la signorina del check in era molto avara d’informazioni)ci viene comunicato che è possibile fare colazione dalle 7.30 alle 10.30… colazione variegata e completa … l’unico piccolo particolare era che se arrivavi dopo le 9.30 ,mangiavi quello che avevano lasciato gli altri ospiti perché ,man mano che i prodotti terminavano, il banco non viene rifornito! Merenda metà pomeriggio: iniziava alla 14.30 e finiva alle 17.30. Sempre lo stesso problema! Alle 14.35 era finito tutto e -come per la colazione- non vi era rifornimento. Cena: qui c’è veramente da sbizzarrirsi! La mia impressione è che dietro l’aggettivo “GOURMET” si nasconda un contenimento sfrenato e sfacciato dei costi. Anche perché tutta stà “nouvelle cuisine” nei piatti io non l’ho notata! Ma procediamo per ordine: antipasto di verdure e sottaceti a buffet. Il menù della cena è composto da due opportunità ,una vegetariana e l’altra a base di carne. Volendo si ha la possibilità di mischiare le porta